1- ROLE FORMEL
Mais le seuil de rentabilité a été atteint avec le premier client.
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Le premier client du Qatar est de loin le Japon, tandis que les fournisseurs sont plus diversifiés : Japon, Royaume-Uni, France, États-Unis et Allemagne.
- Qatar, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
L'Europe occidentale devint le premier client de la Perse et lui acheta tous ses excédents de soie.
- Le temps des marchands arabes. Encyclopédie DECOUVERTES.
" Nous sommes leur premier client, nous ne pouvons pas les laisser devenir nos premiers concurrents sans réagir ", déclarait au Monde François-Henri Pinault, président de la Fnac, en parlant d'Hachette et d'Havas et en menaçant de devenir lui-même éditeur (Le Monde du 25 novembre).
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Air Canada deviendrait ainsi le premier client d'Airbus pour les versions élargies (l'A-340/600 transportera environ quatre cents passagers) et à rayon d'action étendu (l'A-340/500 assurera la liaison Toronto-Hongkong sans escale) du quadrimoteur européen.
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A l'occasion de cette visite, le Turkménistan a pourtant créé avec la Russie les deux pays extraient à eux deux plus de 60 % du gaz mondial une société mixte, Turkmenrosgaz, chargée du transport du gaz vers les autres pays de la Communauté des Etats indépendants (CEI), mais il s'est heurté au refus de Gazprom de faire transiter à bon prix le gaz turkmène destiné à l'Europe l'Allemagne est le premier client du Turkménistan par ses oléoducs.
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Le ministère allemand des affaires étrangères, dont le pays est le premier client du tourisme kényan, a annoncé, mardi, la création d'une "cellule de crise" en raison des troubles dans la région, dont la capacité touristique est de 35 000 lits.
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" Notre stratégie a toujours été de dire aux annonceurs que le premier client des chaînes c'est l'abonné.
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Trois pays d'Afrique australe le Zimbabwe, le Botswana et la Namibie ont obtenu le 19 juin le feu vert pour vendre leurs stocks, à la condition que leur seul client soit le Japon, qui pourra acheter l'ivoire à l'issue d'un moratoire de dix-huit mois et sans pouvoir le réexporter.
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Avec un visage rond, un nez un peu large, cette cliente qui essaie fébrilement toutes les montures et s'approche du miroir pour juger du résultat, a du mal à trouver un modèle seyant.
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Fortin, était "le seul client d'une apparence de location".
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Il ne garde qu'un seul client, un joueur de football caractériel pour qui il décrochera un contrat mirifique, en employant des méthodes plus humaines.
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Appliqué et efficace, le jury du public préfère les "beaux films" au sexe et à la violenceCRESSARD ARMELLEC'était l'heure creuse, pas un seul client, alors John Haly, le flegmatique patron du Ships and Castle, le pub anglais où l'on mange les meilleurs fish and chips de Monaco, alluma la radio pour écouter les émissions anglophones de Riviera Radio, et comme on proposait un quiz, il le fit.
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Enfin, affirme Karsh, Ernest Bevin et la diplomatie britannique (qui voyaient parfois dans les sionistes des agents du communisme), loin d'avoir joué le rôle d' "ange gardien" de l'Etat juif, ont tout fait pour servir les intérêts de leur seul véritable client de la région, celui qu'ils armaient et dont ils encadraient l'armée en l'occurrence, la Transjordanie.
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Vainqueur à Roland-Garros en 1996du simple en ayant notamment battu Pete Sampras et Michael Stich (en finale) et du double, le Russe Yevgeni Kafelnikov n'est pas vraiment un petit nouveau mais plutôt un sérieux client.
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" Un locataire présentant toutes les garanties de solvabilité peut également conduire un propriétaire à la recherche du client sérieux depuis plusieurs mois à consentir quelques sacrifices.
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Si elle décroche un bateau compétitif, ce sera une cliente sérieuse sur le prochain Vendée Globe ".
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Une première pour un client étranger ISNARD JACQUESLE PREMIER MINISTRE français, Alain Juppé, a annoncé, mardi 20 mai, que l'Arabie saoudite venait de confirmer l'achat à la France d'une frégate de type Sawari-2, un bâtiment de défense anti-aérienne similaire aux deux frégates F-3000 S commandées par Riyad fin 1994 et proches de la La-Fayette française.
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Un gardien, à l'entrée, a récemment accueilli un client étranger qui venait négocier un contrat en lui demandant s'il venait nous racheter ! ", raconte un syndicaliste.
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Ce système armera aussi le porte-avions à propulsion nucléaire Charles-de-Gaulle, et c'est la première fois qu'il est retenu par un client étranger.
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Résultat : une dentelle sur deux est achetée par un client étranger, fabricant de lingerie ou de corseterie.
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Le processus est à peine entamé, il est lent, et, entre-temps, les industriels dépendent encore des choix de normes ou de matériel de leur client national principal.
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En revanche, chaque pays conserverait une chaîne dite de personnalisation du Tigre pour l'adapter aux besoins spécifiques du client national ou étranger.
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Dans sa plaidoirie, le défenseur de l'accusé avait lui-même souligné que son client était "antipathique".
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Les créateurs d'entreprise bretons bénéficient d'un accompagnement originalL'opération, lancée par la caisse de retraite des artisans, les assure d'un suivi individualisé gratuit pendant trois ans BAVEREL PHILIPPE à peine le dernier client a-t-il tourné les talons que Nathalie Duverger, responsable d'une petite boutique de photocopies qu'elle a créée il y a deux ans dans le quartier des affaires de Rennes, fait part de son inquiétude à Patrick Bobe, responsable du cabinet de conseil Oranis.
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C'est l'agence de publicité Torrent qui a commercialisé auprès de son client pharmaceutique "La Marche du diabète", une version détournée de "La Marche du Siècle", mais qui n'utilisait, à la différence du "19-20", ni logo ni générique originaux.
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"Il n'a pas autrement théorisé son travail; il n'a pas délivré de "message", sauf peut-être à un tournant de sa relation paraguayenne, à propos d'une pizzeria internationale, quand, poussé dans ses retranchements, il laisse éclater son effroi devant "le même goût, la même ration partout", devant un univers "nivelé, émasculé", où l'on n'est plus qu'un "client interchangeable, clone de soi-même, simple donnée consommatrice dont on a programmé goûts et habitudes.
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Le Michelin, que tout porte à jouer les gardiens du temple, avait avec lui un client de choix.
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Le Japon est déjà le troisième fournisseur de ce pays, derrière l'Afrique du Sud et la Grande-Bretagne; il est aussi son quatrième client.
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Son premier client international, MCI, et son président, Jerry Taylor, l'ont initiée aux nouvelles techniques de communication informatique.
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On l'apprend vite, par le patron, un bel exemple de "courage, fuyons" franchouillard, auquel le client élégant oppose une attitude franche : "Je suis une sorte de collabo", dit-il.
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Tom Cruise dans le rôle-titre campe un véritable surhomme, père exemplaire pour l'enfant que sa femme a eu d'un premier mariage débarquant en plein milieu d'une réunion pour femmes seules pour la récupérer, et travaillant gratuitement pour son seul et unique client.
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"Ici, chaque cliente est unique", dit-elle.
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Pour la première fois, l'armée de l'air saoudienne un client exclusif des Etats-Unis s'ouvrait à un industriel européen : le groupe franco-allemand Eurocopter.
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De plus, le client insatisfait du canapé livré chez lui devra le retourner à La Redoute.
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Le client est roi, (…)
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"Ce client-là était très soucieux de respecter au maximum l'atmosphère du film, les ombres et la lumière, poursuit le technicien et directeur artistique, alors que nos clients américains recherchent au contraire l'aspect contrasté des débuts du Technicolor.
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Contrairement au discours dominant - l'absence de toute notion de consommateur européen -, H & M vend à 95 % des articles identiques, proposés dans une même collection, à tous ses clients européens.
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La visioconférence abolit les distances et les frontières : le client japonais peut converser en direct avec le technicien français.
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"La force de la livre, cependant, reste un problème pour nous et pour beaucoup de nos clients britanniques qui sont également exportateurs.
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Un coeur d'autant plus fragile que les clients sont peu nombreux : des deux usines de retraitement de la Cogema à la Hague, l'une, dite UP2 800, d'une capacité de 800 tonnes, est réservée à Electricité de France (EDF), l'autre, dite UP3, de même capacité, étant partagée entre les clients allemands (40 % des 800 tonnes traitées chaque année), japonais (40 %), belges, suisses et néerlandais.
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Me Christian Bruschi a été sollicité très vite : il représente un peu le barreau marseillais et il avait déjà eu des clients comoriens, tandis que Me Isabelle Long est la part féminine de l'ensemble.
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Pour l'instant, seul le travail des familles est reproduit sur Internet, mais le système est en pleine évolution : deux clients monégasques, qui préparent leurs obsèques avec la Somotha, ont eux-mêmes réalisé leur épitaphe électronique, confiant textes et photos aux pompes funèbres qui les gardent secrets jusqu'à leur décès.
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En Asie, des dizaines de temples angkoriens sont des proies faciles pour les militaires cambodgiens et leurs clients thaïlandais.
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Les banques nippones, plombées par des masses énormes de créances irrécouvrables, souffrent elles-mêmes des retraits de fonds opérés par leurs clients chinois, clients qui ont perdu l'essentiel de leur fortune dans l'effondrement du marché immobilier de Hongkong !Autant sociopolitiques que financières, "les" crises asiatiques ont ainsi plongé la région dans une véritable dépression comparable, estiment désormais nombre d'experts, à celle qu'avait connue le monde dans les années 30.
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Alerté dès l'été 1989 par le vice-président de la banque centrale des Pays-Bas sur les crédits que le CLBN (Crédit lyonnais Bank Nederlands) avait accordés "à deux clients italiens inconnus de [lui]", les fameux Giancarlo Parretti et Florio Fiorini, il réclame des comptes à Jean-Jacques Brutschi, qui dirigeait la filiale néerlandaise, et adresse un rapport détaillé à Alexis Wolkenstein, patron de l'international à la banque française.
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Mais les clients asiatiques, habitués aux strictes répartitions des rôles selon les méthodes anglo-saxonnes, refusent souvent cette conception de bâtisseur à la française.
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Et, dans tous les pays, nous voyions nos clients, qu'ils soient argentins, brésiliens, paraguayens, etc.
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Sans oublier que des clients mondiaux comme Intel ont été gagnés par le groupe après une première expérience avec Euro RSCG en Asie.
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Au pays des curistes, James Bond n'est pas un client régulier et le tournage depuis la mi-janvier de la dix-huitième aventure de Sir 007 ne passe pas inaperçu.
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L'un de ses clients réguliers, un diplomate anglais, devient la cible d'un complot.
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La compagnie, qui rénove actuellement sa classe "affaires" (une seule classe "Club opale" dans la première cabine de l'avion), permettra également à ses clients réguliers d'accumuler, grâce à la carte à puce "Capital", des points de vol et de bénéficier de surclassements, de billets gratuits, d'excédents de bagages ou de prestations auprès de partenaires extérieurs.
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Alors que le nombre de clientes régulières n'atteindrait pas les deux centaines et que le prix des robes du soir peut dépasser 200 000 francs, ce commerce d'exception fait valoir sa différence.
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Autre grand dossier, la distribution de la musique en ligne, directement depuis le producteur jusqu'au client final, via Internet, ne décolle toujours pas.
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Un principe qui a été inscrit dans les réformes des Etats ayant programmé une ouverture du marché aux clients finaux.
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Dans un arrêt rendu le 18 décembre, la cour d'appel deVersailles, annulant certains procès-verbaux, constatait qu' " il résultait des déclarations [des dirigeants] que [ces deux personnes] avaient été successivement fictivement employées par la société Les Charpentiers de Paris, ces emplois fictifs ayant été liés à un mode de financement du RPR par cette société, alors que la Ville de Paris était pour elle un client important puisqu'elle représentait 25 % de son chiffre d'affaires ".
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Le NYSE suit donc attentivement les tentatives de regroupement des huit Bourses européennes avec l'idée, à terme, de connecter son réseau à celui des places du Vieux Continent pour répondre aux exigences de leurs clients communs : les grands investisseurs internationaux (les banques d'affaires internationales, les sociétés de gestion et les fonds de pension) et les grands émetteurs (sociétés cotées).
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Il en reste une légère trace dans ses comptes semestriels, mais les clients particuliers sont finalement restés fidèles et ses parts de marchés stables.
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Qu'est-ce qui va changer pour les clients particuliers ?Le particulier évoluera à son rythme.
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En face, l'offre de transactions financières à faibles coûts de Charles Schwab a séduit 5,4 millions de clients particuliers, mais le chiffre d'affaires du groupe ne représentait encore que 2,8 milliards de dollars en 1997 et 2,4 milliards pour les neuf premiers mois de l'année 1998.
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" On reçoit un excellent accueil des professionnels, qui ont l'obligation de refuser de servir de l'alcool à des clients déjà éméchés ", explique Stéphane Agazzini.
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"Une cliente, un peu éméchée, passe et répète, comme tous les jours : "Dites à votre patron que je suis prête à travailler ici.
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A nourrir la soixantaine de clients quotidiens - compagnies en répétition, employés d'entreprises voisines.
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Les onze centres euro- régionaux, y compris Paris et Francfort, ne s'occupent plus que du marketing et des liens commerciaux avec les clients locaux.
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Dans l'atelier, situé juste derrière le studio, cinq personnes s'activent autour des bobineuses qui produisent toujours 6 000 cassettes par jour, des productions maison et celles de nombreux clients locaux ou extérieurs, comme Youssou N'Dour, Mory Kanté ou des sociétés ivoiriennes.
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Les clients sont rares.
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Elles pourraient également, par ce biais, rééquilibrer une dure statistique, qui veut que 20 % des clients génèrent 80 % de la rentabilité d'une banque, et dégager des moyens pour fidéliser ces clients précieux, qui seront la première cible des banques étrangères qui s'intéresseront au marché français.
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Les salades : l'auvergnate (jambon de pays et Cantal) ou bien la campagnarde aux lardons, pour les clients pressés.
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"A l'étage inférieur, les " consultantes " du service Mode plus proposent elles aussi des idées de cadeaux à leurs clientes pressées .
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Face à des clients pressés et exigeants, ils doivent accélerer l'industrialisation de leur fabrication.
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"Comme les clients sont pressés, les constructeurs s'avancent trop sur la réduction des délais de livraison", s'était plaint, quelques instants plus tôt, Ralph Jaeger, senior vice-président d'Arianespace.
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Un témoignage d'un brin de mégalomanie et d'un sens commercial aigu, dans la mesure où, découragés par l'immensité de la foire, pourtant réduite de trois cent vingt à deux cent soixante exposants (une centaine sont étrangers, dont neuf français), les gros clients pressés, les conservateurs chargés des achats pour les collections d'entreprises, les fondations et les musées, se laissent volontiers guider vers ces stands cossus, vastes et accueillants, au détriment des relégués, des sans- grade.
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" Sur le ton pincé qui sied à pareille institution, le porte- parole de Harrods indique qu'il existe en effet un service spécial, " l'Executive Suite ", chargé du shopping personnalisé, " pour clients pressés, que quiconque, s'il en a les moyens, peut utiliser.
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Dans l'atelier, situé juste derrière le studio, cinq personnes s'activent autour des bobineuses qui produisent toujours 6 000 cassettes par jour, des productions maison et celles de nombreux clients locaux ou extérieurs, comme Youssou N'Dour, Mory Kanté ou des sociétés ivoiriennes.
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Cette baisse a immédiatement trouvé sa traduction : jusqu'au début de la grève des cheminots, le chiffre d'affaires a progressé de 10 %, ce qui représente pour nous 20 % de clients supplémentaires ", souligne André Martinez, directeur général de Wagons-Lits.
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Par l'intermédiaire de plusieurs joint-ventures, TCI a accès à 11 millions de clients supplémentaires.
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Dès le début, ce fils d'un industriel du bouton - navré de voir son cadet ne s'intéresser qu'à la mécanique, Alfred Renault traitait Louis de " cancre " - pressent que l'automobile n'a d'avenir que si elle sort du ghetto des clients fortunés qui font alors la gloire des pionniers, les Peugeot, les Darracq, les Panhard et Levassor.
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Les pièces de choix sont discrètement proposées dans les arrière-boutiques aux clients fortunés de Londres, Singapour, New York ou Tokyo.
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De quoi satisfaire les clients les plus difficiles, les amateurs de produits rares.
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Les clients difficiles ne pourront plus se plaindre, sauf s'ils n'ont pas précisé leurs souhaits au moins six heures à l'avance.
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Ainsi, dans la ville d'Okagaki (préfecture de Fukuoka), Medi-x a entraîné une trentaine de ses chauffeurs à s'occuper de clients handicapés ou âgés.
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Comme l'est, à la même époque, celui des restaurants qui permettent à leurs clients opulents d'exhiber publiquement leur réussite, dans la plus pure transparence démocratique.
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Que pouvaient espérer les producteurs et distributeurs de programmes réunis au Mip Asia, du 9 au 12 décembre à Singapour, face à des clients tourmentés par leur propre salut ? De fait, beaucoup d'acheteurs ne sont pas venus : moitié moins de Japonais, de Chinois de Chine populaire et de chaînes de Hongkong, qui formaient naguère le gros des bataillons.
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En comparaison de l'avant-projet initialement diffusé, le gouvernement a considérablement élargi la notion de spécialité pour mettre EDF en position d'égalité avec ses concurrents sur le marché des clients éligibles.
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Elle ne concerne que les grands consommateurs, les clients " éligibles ", qui pourront choisir leur fournisseur.
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Pour les clients éligibles, qui auront accès à la concurrence, l'entreprise aura le droit de leur proposer des services directement liés à l'énergie, dans le domaine du conseil, de la conception, de la réalisation, du financement et de l'exploitation d'équipements.
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Les " clients éligibles " seront sûrement attentifs à cette tarification et à l'égalité de traitement dans le respect de la directive européenne.
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La part du marché ouverte à la concurrence devra être d'au moins 25 % en 1999 (environ 400 "clients éligibles" en France), de 30 % en l'an 2000 (800) et de 33 % en 2003 (2 500).
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Après avoir perdu plusieurs clients "historiques", il restructure son agence américaine et assainit ses finances pour tenter de conserver son indépendanceAMALOU FLORENCECHICAGO de notre envoyée spécialeC'est dans le centre de Chicago, à deux pas du lac Michigan, que sont nés le cow-boy de Marlboro, le tigre des céréales Kellog's et la notoriété internationale du Big Mac de McDonald's.
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Les premières discussions ont démarré il y a trois ans à Tokyo " parce que nous partageons là-bas certains clients historiques comme Procter & Gamble, Philip Morris, Coca-Cola ou Walt Disney, explique le porte-parole de Leo Burnett.
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Mais si elle continue à grandir en Europe, en Asie pacifique et en Amérique latine plus de 30 % de croissance entre 1992 et 1997 l'institution publicitaire du Middle West est abandonnée, depuis un an, par ses clients historiques : en octobre 1996, United Airlines, fidèle depuis 1965, partait chez Young & Rubicam; en 1997, une partie du budget McDonald's (un client depuis seize ans) était rendue au concurrent DDB Needham (Omnicom) quand Ameritech, Reebok et Miller Lite passaient, eux aussi, à la concurrence.
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On savait Leo Burnett en quête d'un partenaire susceptible de l'aider à soutenir un taux de croissance annuel de l'ordre de 15 % à 20 % : le groupe se bat depuis plus d'un an contre la fuite de ses clients historiques (McDonald's ou United Airlines) et le gel de son développement par manque de capitaux (Le Monde du 25 février).
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Mercredi, les clients matinaux d'une laverie automatique de Sens dans l'Yonne, découvrent dans le tambour d'un sèche-linge un légionnaire endormi.
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Pour élargir son offre auprès de ses clients industriels, le groupe s'est lancé dans la production d'énergie et propose des projets qui intégrent à la fois la fourniture de gaz industriels, d'électricité et de vapeur à un coût moins élevé.
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Le projet autorise EDF à faire des offres globales de service à ses clients industriels pouvant choisir d'autres fournisseurs, ne limitant pas son rôle à la simple fourniture de courant.
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Le directeur technique, Christian Serieix, la reprendrait avec des clients préférentiels : les fédérations CGT des cheminots et de l'énergie, le Modef (syndicat agricole proche du PCF) et des dirigeants de quatre entreprises régionales - Picoty (distribution d'hydrocarbures), Ozoo-France (ameublement), l'hypermarché Leclerc de Guéret (Creuse), IMCG (fabrication de conteneurs).
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" Quelle que soit l'issue du conflit - les grévistes montluçonnais réclament des emplois, trente contrôleurs contre vingt-deux aujourd'hui -, lorsqu'il remontera dans un train, un matin, à 6 h 20, en direction de Vierzon, Michel naviguera entre les récriminations caustiques - " Tiens, ça roule aujourd'hui " -, le silence désapprobateur des clients agacés et les grosses colères des usagers qui, par vengeance, refuseront de présenter leur billet.
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Elle lui servait en outre de base pour son activité de gestion centrale de la trésorerie de ses clients multinationaux.
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Un coeur d'autant plus fragile que les clients sont peu nombreux : des deux usines de retraitement de la Cogema à la Hague, l'une, dite UP2 800, d'une capacité de 800 tonnes, est réservée à Electricité de France (EDF), l'autre, dite UP3, de même capacité, étant partagée entre les clients allemands (40 % des 800 tonnes traitées chaque année), japonais (40 %), belges, suisses et néerlandais.
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Bercy souhaite prendre son temps sur ce dossier politiquement sensible et insiste sur la nécessité de prendre en compte " les clients les plus fragiles " et la lutte contre l'exclusion.
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Inquiet à l'idée de déclencher une guerre entre banquiers et usagers et de favoriser les gros comptes, Bercy avait joué la prudence lors de l'installation du groupe de travail en rappelant qu'il serait très attentif " à ce que le partenariat entre les banques et leurs clients soit mutuellement profitable, et à ce que la lutte contre l'exclusion et la protection des clients les plus fragiles soient prises en compte ".
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Pour la Deutsche Bank, il s'agit d'abord de s'associer avec un partenaire de choix : avec ses 18 millions de clients individuels et ses 300 000 entreprises contractantes, Nippon Life gère 1 926 milliards de francs d'actifs.
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Constatant que " le poids des acheteurs "riches" dans les produits de luxe a diminué ", au profit de clients plus modestes et occasionnels, Leclerc affirme qu'il sera " le premier parfumeur français dans quelques années, comme nous sommes le premier bijoutier ".
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"La part grandissante des clients occasionnels", ainsi que "l'absence de pénalité pour les abonnés désireux de changer d'opérateur", constituent "autant de leviers d'accélération de la tendance", ajoute-t-on chez Andersen Consulting, où l'on évalue à 4 milliards de dollars (près de 23 milliards de francs) le coût de cette volatilité de leur clientèle pour les opérateurs de téléphone mobile en Amérique du Nord et en Europe.
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Face à un tel désarroi, au cours des six derniers mois, la De Beers a fortement réduit ses livraisons de lots à sa centaine de clients privilégiés et a reconduit, en janvier, les quotas imposés aux producteurs membres de son organisation.
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Selon le schéma évoqué, Yasuda Trust and Banking, un établissement étranglé par 820 milliards de yens (38,8 milliards de francs) de créances douteuses, céderait ses activités de gestion de fonds de pension et de conservation de titres pour le compte de clients institutionnels à une nouvelle holding constituée d'un côté, entre Yasuda et son principal actionnaire, la Fuji Bank (les deux établissements se partageraient 50 % du nouvel ensemble) et une banque extérieure, la Dai-Ichi Kangyo Bank (DKB), qui prendrait l'autre moitié du capital.
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Il ressort de l'enquête que "des intermédiaires financiers auraient conseillé à leurs clients institutionnels d'annuler leurs ordres de participation à l'offre d'Allianz, en dépit de leur caractère irrévocable.
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Intel, leader mondial du microprocesseur et fabricant du fameux Pentium, reconnaît l'existence du problème, mais ne voit pas d'un très bon oeil l'initiative de C'T, craignant un afflux d'appels de clients angoissés.
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Ces plaignants accusent les banques d'avoir contribué à la spoliation de leur clients juifs dont les comptes et coffres-forts étaient, en application des lois et ordonnances antisémites, bloqués pendant l'Occupation (Le Monde du 11 septembre).
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On les accuse d'avoir laisser tomber en déshérence les avoirs de leurs clients juifs sans les avoir recherchés.
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En principe, le FSS ne révèle pas à ses clients privés les maladies dont souffrent les personnes testées mais aucune institution indépendante n'est chargée de contrôler les activités de l'agence.
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Mise en service laborieuse de l'aéroport de Milan-MalpensaTERRISSE MARIE NOELLE MILAN correspondance Embouteillages, départs retardés, clients mécontents.
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" Les enquêteurs ont retenu quatre cents clients douteux et cent considérés comme "en contentieux définitifs", en d'autres termes irrécupérables.
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Former des clients prudents et des consommateurs avisésOù s'adresserEn Alsace.
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" Car certains robots n'enquêtent que parmi les offres des "entreprises partenaires" ou demandent aux distributeurs prospectés de les rétribuer pour les clients rabattus.
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Pire : l'UAF a commencé la distribution de ces contrats avant l'été, lorsque la Bourse était au plus haut, et elle devra peut-être faire face au mécontentement de clients habitués à la régularité des contrats en francs.
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A la sortie des opérations d'imprimerie et de brochage ou reliure, les exemplaires sont stockés dans les installations du diffuseur, et distribués chez ses clients naturels : les Fnac, les grandes surfaces, les grandes librairies et les intermédiaires (grossistes, semi-grossistes) qui approvisionnent les petites librairies (entendez celles dont le chiffre d'affaires est faible).
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Le public des premiers jours est de deux sortes : les happy très, très few, huit cent soixante bienheureux, invités à débourser 2 500 francs pour goûter l'ivresse d'assister au dîner de gala, la veille du vernissage, et le plaisir de déambuler dans des allées à peu près vides : une concentration de clients cossus, qui ont beaucoup déçu, car peu acheté pour le moment, malgré les exhortations de Pierre Rosenberg, directeur du Musée du Louvre, venu en voisin, et auteur d'un aimable plaidoyer en faveur des collections privées.
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Il fallait développer la production, et non les banques !" Mikhaïl a des clients militaires, qui lui racontent l'humeur de l'armée : "Les échelons supérieurs sont pour le pouvoir, mais dès qu'on passe aux officiers et, en dessous, les majors, les soldats.
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Ainsi, l'un des derniers fabricants de bérets, Blancq-Olibet, après quelques déboires avec ses clients militaires, a tourné son usine de Nay-en-Béarn vers les bonnets, foulards et chaussettes adaptés à la glisse d'hiver.
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Amusement pour rois, princes de la politique, des lettres et des arts, des clients célèbres, la maison en a accueilli des collections entières de livres d'or.
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Ils exigent de pouvoir communiquer avec leurs clients détenus, ce qu'interdisent les vitres pare-balles munies seulement de quelques petits trous.
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Des compilations destinées à des groupes de clients spécifiques "Gay Classics" ou "Les Trois Ténors" cherchent à attirer un nouveau public.
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La Poste n'en a pas pour autant oublié ses clients professionnels.
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Le groupe, qui avait déjà réduit en avril sa participation à 10 % dans la société "9 entreprises", qui s'adresse aux clients professionnels, a annoncé la cession du reste de ses actions à Telecom Italia.
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LES AUTRES OPÉRATEURS ne proposent leurs services qu'à des clients professionnels, plus rentables.
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"Nous étions trop gentils avec nos clients respectifs", a-t-il conclu.
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Siris, filiale française du consortium Unisource (créé par les opérateurs suédois, néerlandais et suisse), revendique "450 clients" et un chiffre d'affaires de 230 millions de francs, alors que Colt Télécommunications parle de "plus de 70 clients directs", sans vouloir communiquer son chiffre d'affaires.
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Un arrangement lui permettait jusqu'à maintenant de n'en verser qu'une partie en raison des nombreuses factures en souffrance de ses clients publics.
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Pour éviter que son client ne devienne insolvable en perdant 350 millions de dollars, CLBN ferme les yeux.
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Il est en effet peu réaliste d'imaginer, par exemple, que le gouverneur du Kouzbass, en Sibérie, mettra à exécution sa promesse de ne plus livrer de charbon à la Lettonie, un des rares clients solvables de cette région houillère sinistrée.
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Il estime que ces abandons de créances ne se justifiaient pas : les clients étaient solvables.
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Il est remis aux clients présents.
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Comme les clients présents, ils ont pris des paris sur le gagnant du match Italie-Chili, et lorsqu'à la fin de la rencontre les parieurs sont venus récolter leurs gains, il ont lancé quarante-quatre arrestations, saisi les livres des bookmakers et récolté plus de 25 000 francs.
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Les clients sont fiers quand ils peuvent voir leur nom dans leur journal.
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Des policiers allemands et français, munis de caméras vidéo, filment la foule, de manière à identifier les "clients" déjà fichés.
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Cette affaire intervient alors que la police enquête sur les escroqueries liées à la vente de billets fictifs et s'intéresse justement à PSI dont le nom est apparu dans certaines plaintes de clients floués, notamment brésiliens.
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Le CFO, lui, a mis en demeure PSI de lui fournir la liste des clients floués.
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Certains clients invités réagissent violemment.
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Il y a aura une phase de mise à l'épreuve, pendant laquelle les clients seront circonspects.
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Grands groupes tournés vers les marchés mondiaux comme PME desservant des clients régionaux enregistrent également les effets bénéfiques de la croissance, quel que soit leur secteur.
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"Avec notre personnage, nos clients actuels, futurs ou infidèles sont, je peux le dire, sous les formes les plus diverses et les plus inattendues, harcelés par notre collaborateur d'un nouveau genre", disait André Michelin, cité par Olivier Darmon.
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L'échec du Rafale un programme de 202 milliards de francs pour 294 exemplaires laisse seuls, devant leurs responsabilités, les industriels et leurs deux clients actuels : la marine nationale, qui doit embarquer fin 1999 ou début 2000 sa première flottille d'avions sur le Charles-de-Gaulle, et l'armée de l'air française, qui prévoit d'aligner son premier escadron en 2005.
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L'agriculture ne peut pas se payer le luxe de la non-productivité, même si de rares clients aisés se paient le luxe de produits très sélectionnés et cultivés artisanalement.
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Elles travaillent pour le compte de huit clients différents.
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En outre, un réseau de banques sonores peut contenir des millions de titres, disponibles nuit et jour pour des clients éparpillés sur tous les continents.
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De simples clients décolonisés, les pays d'Asie devinrent partenaires courtisés.
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Hommes d'affaires obligés de squatter les secondes classes, faute de place en première en début et fin de journée, ou touristes contraints de reporter leur voyage sont autant de clients frustrés.
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Il n'y a pas un peuple de Dieu mais, à défaut d'Eglise catholique, au sens d'assemblée universelle sans frontières, il n'y a qu'une clientèle de catholiques offensés, trouvant un compromis avec la direction d'une entreprise de voitures qui présente des excuses pour un écart publicitaire dont ses très nombreux clients anonymes ne sont pas responsables.
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L'objectif : regagner les clients perdus.
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Des notaires qui prêtent de l'argent sur parole et affirment n'avoir jamais été remboursés, des clients spoliés en surnombre par ces officiers ministériels peu scrupuleux, les difficultés qu'il y a à leur faire rendre gorge, la loi du silence qui protège ces antichambres de l'Etat.
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Car tous les clients spoliés ne se manifestent pas.
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En réussissant à convaincre plus de 500 clients partagés, dont plus de 80 % sont de nouveaux entrants sur ce marché, Executive Jet représente désormais, à lui seul, 10 % du marché.
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Parmi les clients prestigieux, Damart compte les équipes françaises de ski pour la saison 1997-1998 attendues aux Jeux olympiques de Nagano, au Japon.
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Cuivrinox est ainsi passée du stade de l'entreprise individuelle et artisanale à celui de PME de vingt-six salariés accumulant les clients prestigieux : Yves Saint Laurent, Cartier, Hermès, les sièges sociaux de TF 1, d'Air France, le Sofitel de Paris.
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Alors que l'URSS a disparu et qu'il est question d'enterrer Lénine, les employés du mausolée, privés de fonds et de clients officiels, se sont trouvés d'autres sources de revenus.
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Longtemps vouée à être un outil au seul service de l'Etat, l'AFPA doit en effet désormais se chercher des clients payants.
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Fort de cette transaction d'un genre assez singulier, le Pentagone ne désespère pas d'obtenir, de "clients" complaisants et rémunérés, les avions Sukhoï-27, Sukhoï-30 ou Sukhoï-37 qui lui font envie.
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De l'abscons et sidéral jugement de l'intouchable et vertueux mandarin, on passait à la leçon de choses expliquée à des clients ordinaires.
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Oui, je ne devrais pas l' attendre ; mais Mme Vigneron n' est pas une cliente ordinaire pour moi, je la gâte.
[ corbeaux : pièce en 4 actes / [Henry Becque]]
Nombreux, les clients internautes peuvent rester à l'état virtuel si aucun d'entre eux n'identifie le site du commerçant.
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Dans la " nostalgie d'entre saison ", l'hôtel est presque vide : pas encore de personnel, peu de clients de passage.
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" Ça fait beaucoup, quand même, pour une seule mort ", estime, discrètement, un épicier algérien entre deux clients assoiffés.
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Et qu'à l'inverse le service rapide, coeur de l'activité de Prost, soit subitement abandonné, entraînant "le départ de bons clients domestiques".
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La Compagnie d'aménagement des coteaux de Gascogne (CACG), qui gère déjà 16 retenues petites et moyennes et distribue l'eau nécessaire à l'irrigation de 40 000 hectares en Gascogne, prévoit de prélever un tiers du volume stocké à Charlas pour ses clients irriguants.
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Il suffit de ne pas réduire les téléspectateurs à des clients gugusses ou à des consommateurs gloutons.
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A la fin des années 80, l'entreprise qui se contentait de fournir un produit de haute technicité, sans se soucier de la satisfaction des usagers, a entrevu les limites de sa démarche dès lors que ces derniers ont eu la possibilité de choisir entre différents services, se glissant dans la peau de clients exigeants.
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Premier constat : la multiplication des clients intermédiaires, avec le passage à "une chaîne où la pression des clients successifs se renforce à chaque degré".
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Or l'on n'a pas assez pris garde à ce que cela implique : au nom d'une responsabilité illusoire car imposée, les "usagers" ainsi les étudiants sont-ils désignés ! sont sommés d'agir en clients autonomes, informés et rationnels.
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Aujourd'hui, 824 clients raccordés.
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"Au 1e février, les clients inscrits étaient en augmentation de 55 % sur l'an dernier, billetterie inclue, indique Jacques Maillot, soit au minimum 25 % de plus pour les forfaits.
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L'entreprise de Steve Case a alors proposé, le 29 janvier dernier, des modalités de remboursement aux clients pénalisés par la saturation du réseau.
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Néanmoins, les deux acteurs émettent un message fort destiné à la fois à leurs clients hésitants et à Intel.
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Direction : les clients mûrisseurs.
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En prenant en compte ces contraintes, des guides de hautes montagnes ou des moniteurs de ski de certaines stations de ski (notamment Val-d'Isère, Tignes, Courchevel ou l'Alpe-d'Huez) ont choisi de proposer à leurs clients expérimentés de "vrais escapades en hors piste".
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Les clients malchanceux pourront changer gratuitement leur précédente version contre la nouvelle.
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Clients éventuels et curieux peuvent consulter le catalogue sur le réseau, où les enchères seront retransmises le 19 février.
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Clients éventuels et curieux peuvent consulter le catalogue sur le réseau, où les enchères seront retransmises le 19 février.
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Chaque année, des oeuvres d'art passent clandestinement les frontières en direction de marchés occidentaux et aboutissent entre les mains de clients riches et indélicats, ou sont mises aux enchères.
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Chaque année, des oeuvres d'art passent clandestinement les frontières en direction de marchés occidentaux et aboutissent entre les mains de clients riches et indélicats, ou sont mises aux enchères.
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Si unevoiture pouvait se glisser sous une porte cochère, et sortir par une autre enjetant une femme au péristyle d'un escalier élégant, combien de clientes leuramèneraient de bons, gros, riches clients !.
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Quant aux administrations et aux associations, qui sont les " clients " civils d'un service de solidarité ou de coopération internationale, sauront-elles renoncer à embaucher des volontaires dans des postes permanents qu'ils occuperaient indûment et qu'on leur procurerait dans le cadre d'un traitement social du chômage ? Auquel cas, les salariés y verront des concurrents directs.
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Certaines n'ont même pas hésité à antidater l'ouverture des PEL de clients retardataires.
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Le nouveau patron de L'Agefi prévoit de doubler les abonnements (5 000 actuellement, au tarif annuel de 8 950 francs) en prospectant divers marchés : les directions financières des grandes entreprises, mais aussi d'éventuels clients en région et sur le plan international.
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" C'est vrai que la patience n'est pas mon fort ", avoue-t-il après avoir envoyé gentiment paître une cliente jugée " casse-pieds " : " Ici, au moins, je peux faire l'ours dans ma grotte.
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Jean-Pierre Léaud est donc Nicolas Gardinier, avocat radié du barreau depuis quinze ans il avait, par pur romantisme, tenté de faire évader une belle cliente ! et qui s'est accommodé d'une situation d'homme au foyer auprès de sa compagne, Alice, avocate d'une dizaine d'années plus jeune que lui (Ornella Muti).
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"La semaine passée, Amina a reçu de l'argent en pleine figure "une cliente folle, le chef lui a ordonné de ramasser son fric par terre".
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L'avocat de Mme Plavsic, Me Trbojevic, n'avait pas exclu que, si sa cliente était désavouée par la Cour, elle décide de dissoudre à nouveau le Parlement.
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Disposé en trois parties, le livre s'accomplit plus crûment au deuxième acte où l'on voit un boucher céder à la fureur de tous ses sens avec une cliente exhibitionniste.
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Dans les années 60, à l'époque où les Rolls-Royce se garaient en double file rue de Bellechasse, son premier QG parisien, les défauts des clientes "bijoutées aux as" lui ont appris le sens de la perfection : comment rectifier une épaule penchée, rétablir une ligne de hanches, car "l'art de la représentation était leur métier.
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Le roi boucher est là, sur son estrade, avec, en bas, son public de clientes enjôlées.
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Et, en riant et en se laissant glisser le long de sa canne de jonc comme un ours qui a fini de jouer et qui devient bon, le docteur Durand s' assit sur l' herbe fraîche au bord du bassin fécond en sciatiques, entre toutes ses gracieuses clientes et immédiatement au dessous de la causeuse maman qui avait tenu le dé de la conversation jusqu' à son arrivée.
[ notaire de Chantilly / par Léon Gozlan]
- Le lien féodal résulta des clientelles qui, dans la Gaule franke, étaient de trois espèces: la clientelle gauloise, la romaine et la germaine.
[Considérations sur l'histoire de France / Augustin Thierry]
Quand la Cibot se fut arrêté, etqu'elle attendit un conseil, le petit homme de loi, dont les yeux verts àpoints noirs avaient étudié sa future cliente, fut pris d'une toux dite decercueil, et eut recours à un bol en faïence à demi plein de jus d'herbes,qu'il vida.
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Aussi l'avoué deParis, dit-il, avec la même bonhomie : " Tu ne peux pas obtenir ça, mon clientest enragé ", qu'il répond : " Eh bien ! nous verrons.
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- Quel aplomb! se dit Hulot en saluant sa prétendue cliente.
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Il a raison! fis êdes plis qu'ein monsdre, fisêdes tamnée! La Cibot, voyant l'horreur peinte sur la figure du candide Allemand, se levafière comme Tartufe, jeta sur Schmucke un regard qui le fit trembler et sortiten emportant sous sa robe un sublime petit tableau de Metzu qu'Elie Magusavait beaucoup admiré et dont il avait dit: - C'est un diamant! La Cibottrouva dans sa loge Fraisier qui l'attendait, en espérant qu'elle aurait brûlél'enveloppe et le papier blanc par lequel il avait remplacé le testament; ilfut bien étonné de voir sa cliente effrayée et le visage renversé.
[ cousin Pons / Balzac ; établissement du texte par Anne-Marie Meininger
- Je dis donc, ma chère cliente, que vous n'avez pas joué franc jeu avecnous, et que nous ne sommes tenus à rien avec un associé qui nous trompe! - Et en quoi vous ai-je trompé?.
[ cousin Pons / Balzac ; établissement du texte par Anne-Marie Meininger]
Il y avait là une centaine de clientes, mêlées au hasard des tables, la plupart touchant à laquarantaine, énormes, avec des empâtements de chair, des bouffissures de vicenoyant les bouches molles; et, au milieu de ces ballonnements de gorges et deventres, apparaissaient quelques jolies filles minces, l'air encore ingénusous l'effronterie du geste, des débutantes levées dans un bastringue etamenées par une cliente chez Laure, où le peuple des grosses femmes, mis enl'air à l'odeur de leur jeunesse, se bousculait, faisait autour d'elles unecour de vieux garçons inquiets, en leur payant des gourmandises.
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et réalise 60% de son activité dans ce secteur. ...
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Si vous n'avez pas encore de numéro de client,
remplissez le formulaire ci-dessous pour en recevoir un. ...
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è Client d’un lieu
Comme lieu, on entendra
les espaces géographiques comme les villes où les pays, mais aussi les endroits
comme bar et boite de nuit qui jouissent à la fois de l’étiquette
de commerce et de lieu.
Cependant Blaireau continuait à être le meilleur client du bar.
A.Allais, L'affaire Blaireau
Deux ans après que la presse eut crucifié les prétendus clients d'un bar de Séville dans lequel des jeunes se prostituaient, la plupart des accusateurs ont reconnu qu'ils avaient menti.
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Eyssette, heureux et désolé du même coup, se demandait, comme l'autre, s'il devait pleurer pour la disparition du client de Marseille, ou rire pour l'heureuse arrivée du Petit Daniel.
A.DAUDET, Le petit chose
D'abord nous eûmes donc le client de Marseille, puis deux fois le feu dans la même année, puis la grève des ourdisseuses, puis notre brouille avec l'oncle Baptiste? , Puis un procès très coûteux avec nos marchands de couleurs, puis, enfin, la révolution de 18.
A.DAUDET, Le petit chose
La Judée devint un État client de l'Empire romain, qui fut directement soumis à Rome à partir de 47 av. J.-C., Antipater y occupant la fonction de procurateur. Son fils Hérode le Grand devint roi en 37 av. J.-C.
- Juifs, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Il l'a regardée à la télévision avec les clients du quartier.
Le MONDE, cédérom interactif.
Le premier client du Qatar
est de loin le Japon, tandis que les fournisseurs sont plus diversifiés :
Japon, Royaume-Uni, France, États-Unis et Allemagne.
- Qatar, ENCYCLOPEDIE
Microsoft Encarta 97.
Ce chiffre élevé place déjà l'Irak à un rang appréciable par rapport aux autres clients de la France au Proche-Orient.
Le MONDE, cédérom interactif.
L'Europe occidentale devint
le premier client de la Perse et lui acheta tous ses excédents de soie.
-
Le temps des marchands arabes. Encyclopédie DECOUVERTES.
" La France est le principal client de la Norvège pour le
saumon et a, depuis 1997, la Norvège comme premier fournisseur de gaz.
Le
MONDE, cédérom interactif.
Le meurtrier présumé avait
déjà été condamné à deux ans de prison, au mois de mai, pour avoir blessé d'un
coup de couteau, en 1996, le client d'une boîte de nuit.
Le MONDE, cédérom
interactif.
" Est- il client de son
cabinet ? " Il peut l'être.
Le MONDE, cédérom
interactif.
Après la Thaïlande et la Turquie, le Chili est le meilleur client
de l'Espagne, et le premier en Amérique du Sud.
Le
MONDE, cédérom interactif.
L'Allemagne est le premier
client de la France et son deuxième fournisseur.
Le
MONDE, cédérom interactif.
Même si elle ne s'en satisfait guère, la
junte de Rangoun est un client de la Chine, ainsi que l'a encore souligné un
accord de coopération bilatérale signé fin mai.
Le
MONDE, cédérom interactif.
Ainsi, traiter son épouse en public de "bobonnescu", comme nous l'entendîmes dans la bouche d'un client du Toucan, bar bruxellois où nous avons nos habitudes, mécontent des reproches formulés par ladite épouse relatifs à son addiction au football, nous semble relever d'un abus de langage.
Le MONDE, cédérom interactif.
"C'était d'abord un client de notre bar et puis c'est devenu un ami", explique-t-elle.
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Face aux divers fondamentalismes de la région, les Etats-Unis donnent l'impression d'avoir choisi l'Inde, l'ancien client de la défunte Union soviétique, comme point d'appui d'une nouvelle stratégie pour l'après-guerre froide dans ces parages.
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C'était un client du bar.
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Ce sont les reliefs de ces années loufoques et peu sérieuses dont bénéficie le client de l'endroit, qui n'oubliera pas que c'est à la grosse machinerie du groupe Flo qu'il doit la restauration et la protection de ce patrimoine à la cuisse légère et à l'aspect toujours aussi incertain.
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Premier client de la France en matière d'armement (5 milliards de francs en moyenne au cours des dix dernières années, dont cinq gros contrats au cours des trois dernières années pour 38 milliards de francs), c'est pourtant sur les commandes civiles que les entreprises françaises espèrent gagner des points.
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Elle absorbe 7,1 % de ses exportations (31 milliards de dollars en 1996), faisant de la péninsule le plus gros client du Japon, et elle lui fournit 4,4 % de ses importations.
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L'ambassadeur de Belgique en Thaïlande a-t-il le front de s'inscrire en faux contre les analyses de Marie-France Botte en affirmant que le tourisme sexuel occidental n'entre que pour "3 à 5 %" dans les chiffres d'affaires de la prostitution du pays ? Profitant de ses entrées au Palais royal, elle dénonce cet ambassadeur comme client des lupanars thaïlandais, ce qui aboutit à son rappel.
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Les touristes se la réapproprient, s'extasiant sur la Ferrari, la Cadillac ou la Rolls d'un flambeur monégasque ou d'un riche client de l'Hôtel de Paris.
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A l'occasion de cette visite, le Turkménistan a pourtant créé avec la Russie les deux pays extraient à eux deux plus de 60 % du gaz mondial une société mixte, Turkmenrosgaz, chargée du transport du gaz vers les autres pays de la Communauté des Etats indépendants (CEI), mais il s'est heurté au refus de Gazprom de faire transiter à bon prix le gaz turkmène destiné à l'Europe l'Allemagne est le premier client du Turkménistan par ses oléoducs.
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[…] vient d'inaugurer la plate-forme pétrolière offshore de Nkossa dont l'équipement a fait de Brazzaville le premier client de la France en Afrique subsaharienne pour 1996.
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Enfin, affirme Karsh, Ernest Bevin et la diplomatie britannique (qui voyaient parfois dans les sionistes des agents du communisme), loin d'avoir joué le rôle d' "ange gardien" de l'Etat juif, ont tout fait pour servir les intérêts de leur seul véritable client de la région, celui qu'ils armaient et dont ils encadraient l'armée en l'occurrence, la Transjordanie.
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En juillet, les enquêteurs avaient réussi à intercepter une cassette pornographique, adressée par le réseau à un client de Villejuif, sur laquelle apparaissait un garçonnet âgé de cinq ou six ans.
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Dernièrement, le joaillier vient de livrer à un client d'Asie du Sud-Est, amateur de pierres de couleur, trois montres avec lunette sertie de diamants, l'une dotée d'un verre en émeraude, l'autre d'un verre en saphir bleu et la dernière d'un verre en rubis.
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[…]de Bruneï (nouveau propriétaire du Plaza Athénée) est aujourd'hui le meilleur client de la place Vendôme.
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"Il y a deux ans, on a vu débarquer plein de promoteurs", indique un client d'un des bars-restaurants du port.
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1. […]|| ECON Acheteur. L'Allemagne est un client de la France. -- adj. Les organismes clients d'un producteur.
http://www.francophonie.hachette-livre.fr/
Le département Marketing des Services et relation client de l’IFOP s’adresse à toutes les entreprises ...
www.ifop.com/europe/secteurs/services_fr.htm
Parmi les dix premiers clients de la France, les Etats-Unis (7e client) progressent de 11 %, à 1 milliard de francs, le Royaume-Uni (4e) progresse de 29 %, à 1,3 milliard, et l'Allemagne (1er client) progresse de 10 %, à 2,2 milliards.
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" Les 5 % restants tiennent compte de la taille - les Hollandais sont plus grands que les Français - et de la couleur : les clients des Pays- Bas aiment les couleurs vives alors que ceux de la Belgique wallonne préfèrent le beige et le marron ", expliquent les responsables de la chaîne.
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Des cellules de veille sont activées en cas de difficultés répétées sur un quartier : "Chacun apporte ses informations sur le tapage des clients d'un café, simultané avec le cambriolage du commerce, les insultes dont sont victimes le personnel de la mairie annexe ou de l'organisme HLM.
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è unité de production
Nominative ou par sa vocation.
" MULTI-MARQUES "Cet accord permettra aux clients de Dentsu de bénéficier du réseau de Leo Burnett pour développer leur communication à l'extérieur du Japon, dont le marché est en récession.
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L'entreprise doit s'adapter rapidement : dès février 1999, 400 grands clients d'EDF, représentant 25 % de la consommation française d'électricité, pourront s'adresser à d'autres fournisseurs.
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30 % des clients de SBS-Agro, 67 % de ceux d'Inkombank, 45 % de ceux de Menatep sont ainsi partis, accélérant l'hémorragie financière des grands établissements.
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En aval, les clients des fournisseurs d'arômes (Nestlé, Pernod-Ricard).
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Dans le rapport de synthèse remis en septembre au procureur de Bastia, dont Le Monde détient une copie, les enquêteurs estiment que sur les deux mille clients de la Cadec, cinq cents sont considérés comme douteux.
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Selon une enquête de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), un quart des réclamations concerneraient des factures qui ne commenceraient pas toujours à la même date, notamment pour les clients des SCS.
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En mars par exemple, l'opérateur américain PrimeCo Personal Communications lui a retiré un contrat de 500 millions de dollars : les équipements de réseaux de Motorola étaient tombés en panne, privant les clients de PrimeCo de communications.
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Les prix, hors terrain, commencent à moins de 300 000 francs pour une maisonnette de trois à quatre pièces, 70 % des clients de ce constructeur bénéficient d'un prêt à taux zéro.
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La plupart des victimes, des clients du magasin ou des passants, ont été blessées en se jetant à terre dans la confusion.
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" Nous offrons aux clients de Vivendi un service complémentaire en collectant gratuitement leurs huiles alimentaires usagées ", explique Pascal Coat, gérant d'Ecorecup.
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" Quant aux clients d'AMB, " ils viennent très souvent à l'usine ".
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Les clients de la filiale américaine de l'opérateur allemand peuvent utiliser ce service pour passer des appels internationaux vers vingt pays différents en Europe, en Extrême-Orient et en Amérique latine, à partir d'un téléphone.
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L'Allemagne est le principal client de l'industrie autrichienne et aussi son principal fournisseur.
- Autriche, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
TAUX D'INTÉRÊTLe soulagement dû à la mise en oeuvre du plan d'aide au Brésil a été manifeste, tant on craignait un éventuel effet de dérapage sur les économies des autres pays d'Amérique latine - et d'abord l'Argentine -, fidèles clients des firmes américaines.
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Motivator gérera les plans médias de clients d'Euro RSCG (Intel, Royal Philips Electronics et Dell).
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Le plafond, jusqu'ici fixé à 400 000 francs pour les clients des banques AFB, sera fixé par les parlementaires et la profession.
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pratique consistant à se prévaloir de son autorité pour faire pression sur une personne, afin d'en obtenir des faveurs de nature sexuelle, pour son propre compte ou pour le compte d'un tiers (le tiers peut être par exemple un client de l'entreprise).
- Harcèlement sexuel, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Ce transfert, qui concernerait 430 personnes actuellement basées
à Vélizy, Villacoublay et Meudon, a pour objectif de se rapprocher d'Airbus,
grand client de la société.
Le
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Le ministère britannique de
la défense est le premier client de la firme, présidée par Dick Evans, et qui
réalise 70 % de son chiffre d'affaires dans le domaine militaire.
Le MONDE, cédérom
interactif.
Pour DASA, le pouvoir
réglementaire du gouvernement et, surtout, les moyens de pression dont il
dispose, en tant que principal client des entreprises aéronautiques pour les
achats de matériel militaire, sont bien suffisants.
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Ce qui explique l'événement qui a déclenché le conflit aux Salins
: la demande de baisse de tarifs formulée par Atochem, gros client de
l'entreprise.
Le
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"ACTIVITÉ
RUINEUSE"Leurs collègues d'Aigues-Mortes (Gard), qui récoltent le sel
alimentaire La Baleine, ont ainsi décidé d'une grève tournante et se sont
engagés à ce qu'aucun train de sel ne parte de leurs salins vers l'usine
Elf-Atochem de Saint-Auban (Alpes-de-Haute-Provence), principal client de
Salin-de-Giraud qui avait demandé en début d'année que le sel lui soit livré 20
% moins cher.
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Les
autorités antitrust, particulièrement vigilantes sous la houlette de Joël
Klein, l'homme qui s'est attaqué à la puissance de Microsoft, et le Pentagone,
unique client des deux groupes pour bon nombre de leurs produits, n'ont pas
laissé aux deux industriels le loisir de mener à bien leur projet.
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Elle a, au passage, servi le plus fidèle client de sa maison mère : Adidas, partenaire privilégié de la FIFA, dont le PDG est aussi président de l'OM.
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Matra a été le premier client du Collège sur le créneau du stage sur mesure, qui coûte moins cher à l'entreprise que les stages inter-entreprises inscrits au catalogue.
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L'Inde est le troisième plus gros client de la banque.
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Proposer un nouveau produit d'assurance à un client de la banque coûte trois au quatre fois moins cher qu'acquérir un nouveau client, note un spécialiste.
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Proposer un nouveau produit d'assurance à un client de la banque coûte trois au quatre fois moins cher qu'acquérir un nouveau client, note un spécialiste.
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Globalstar est le premier client de Starsem pour le lancement des douze derniers de leurs quarante-huit satellites de téléphonie mobile.
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"Mein Kampf" en bonne place dans les librairies portugaisesFLUCHER MONTEIRO ALEXANDRELISBONNE de notre correspondantLa présence de Mein Kampf avec Hitler en couverture a surpris plus d'un client des librairies de Lisbonne.
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Havas Advertising n'a pu exporter sa filiale média Médiapolis une joint-venture à 50-50 avec l'américain Young & Rubicam en raison du conflit d'intérêt qui oppose aux Etats-Unis Colgate, un client de Young & Rubicam, et Procter & Gamble, client d'Havas Advertising.
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Et 1998 s'annonce difficile : Philip Morris (Marlboro, Merit, Benson & Hedges), le plus gros et plus ancien client du groupe (quarante-quatre ans), risque de devoir réduire ses investissements en raison de la loi anti-tabac.
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Premier cas de figure : le client du "supermarché" n'a pas de frais de transaction à payer et les droits d'entrée sont réduits.
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En revanche, le client de la société Ecri, propriétaire des locaux à défloquer, a été relaxé.
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"Le "système D" de Michel, vingt-neuf ans, chef de cuisine dans un collège et lui aussi client de l'épicerie du SEL, ce sont "les encombrants".
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Alors qu'au siège londonien de l'entreprise on se félicitait, mardi 21 janvier, des premiers résultats semestriels du groupe, en hausse, après l'acquisition en mars 1997 du réseau français BDDP une croissance de 10 % de la marge brute consolidée à 101,2 millions de livres sterling (environ 981,5 millions de francs) et de 29 % du résultat d'exploitation, Procter & Gamble, le plus gros client de GGT aux Etats-Unis, a annoncé presque simultanément qu'il mettait un terme à vingt-cinq ans de collaboration avec l'agence new-yorkaise du réseau, Wells BDDP.
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L'ensemble des 1 116 hypermarchés français salarie 218 000 personnes, soit 4 000 de plus qu'un an auparavant, résultat d'un accroissement des services au client.
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Le dernier client de Dassault, l'américain Executive Jet, a d'ailleurs inventé la formule de la "propriété partagée", qui permet d'acquérir une fraction d'un avion (un huitième, un quart) et le nombre d'heures de vol correspondant, divisant d'autant le coût d'acquisition et les frais d'entretien des avions pour chaque client.
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Premier coup dur, le principal client de FCB menace de quitter le groupe si le contrôle de True North venait à changer.
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"Statistiquement, les commerciaux du Crédit du Nord ont une chance sur douze de tomber sur un client Société générale et ceux de la Société générale ont une chance sur trente-cinq de démarcher un client du Crédit du Nord.
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"L'affaire est sensible, car Riyad est le premier client de l'industrie de défense britannique.
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Depuis dix-huit ans, Qatar est un client de l'industrie française de l'armement.
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Air Canada deviendrait ainsi le premier client d'Airbus pour les versions élargies (l'A-340/600 transportera environ quatre cents passagers) et à rayon d'action étendu (l'A-340/500 assurera la liaison Toronto-Hongkong sans escale) du quadrimoteur européen.
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mise en examen, elle résulte d'une plainte, avec constitution de partie civile, de l'épouse d'un client de la banque qui affirme que sa signature apposée sur la caution signée par son mari est un faux.
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Les anciennes banques sectorielles ont surtout pour clients des entreprises d'État tandis que les nouvelles banques commerciales servent les entreprises privées.
- Russie, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
"Un client d'une des mutuelles d'assurance actionnaire d'Intermutuelle assistance (IMA) est couvert pendant tous ses déplacements, même s'ils sont professionnels, à condition que ceux-ci ne durent pas plus de trois mois", explique Michel Prioux, directeur général adjoint d'IMA, le numéro un du secteur en France avec quatorze millions de familles clientes de la Macif, de la Matmut, de la Maif, du groupe Maaf.
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La compagnie est un gros client d'Airbus Industries.
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Bilan, le client d'Air France ne sait qu'au dernier moment s'il pourra prendre ou non son avion.
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En 1994, Pékin resserre le crédit pour calmer la surchauffe de l'économie, et l'administration chinoise, premier client du secteur automobile, cesse d'acheter des voitures.
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"Un client de Seat n'achètera jamais une Volkswagen et inversement.
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Client de SMT Goupil, l'exploitant téléphonique en était aussi l'un des actionnaires (17 %) via sa filiale CAT, siégeant à ce titre au conseil d'administration.
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"Mais nous restons le premier client d'Intel", précise Bernard Maniglier, directeur de Compaq France, même s'il admet que cet événement pourrait appliquer une certaine pression sur les prix d'Intel.
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Enfin, la forte décélération, en 1996, du commerce extérieur de la Chine, premier fournisseur et client des entreprises hongkongaises, explique aussi le fléchissement du dynamisme commercial.
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"Un client d'une des mutuelles d'assurance actionnaire d'Intermutuelle assistance (IMA) est couvert pendant tous ses déplacements, même s'ils sont professionnels, à condition que ceux-ci ne durent pas plus de trois mois", explique Michel Prioux, directeur général adjoint d'IMA, le numéro un du secteur en France avec quatorze millions de familles clientes de la Macif, de la Matmut, de la Maif, du groupe Maaf.
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les clients d'un supermarché ont leur propre appareil de lecture automatique pour enregistrer le prix des marchandises achetées, ce qui accélère le paiement à la sortie du magasin.
- Caisse enregistreuse, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
les clients d'un supermarché ont leur propre appareil de lecture automatique pour enregistrer le prix des marchandises achetées, ce qui accélère le paiement à la sortie du magasin.
- Caisse enregistreuse, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Après avoir analysé l'impact de l'euro pour les clients des banques françaises, nous ferons le tour de la planète financière.
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è production
Le marché, qui avait spectaculairement décollé dans les années 1995-1996, est "cannibalisé" par le téléphone mobile, y compris chez les jeunes, principaux clients de ces petits récepteurs capables de recevoir des messages adressés par téléphone et Minitel ou via Internet.
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La partie client d'une application est souvent optimisée pour l'interaction avec l'utilisateur, alors que la partie serveur fournit les fonctions multi-utilisateurs.
- Client/serveur, architecture, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Avec 58 %, l'Europe demeure de très loin le premier client du cinéma français, tandis que le premier vendeur de droits est Canal Plus, leader incontesté de cette activité.
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Quel marché pourtant ! Tommy Hilfiger a compris que la bourgeoisie blanche n'était plus le seul client de ses lignes de vêtements de bateau.
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La Hongrie est le vingt et unième pays client du Mistral sous toutes ses formes, l'engin pouvant être monté sur des blindés, des batteries fixes ou des navires.
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Selon cette étude, le surf était pratiqué dans 4 % de l'ensemble des séjours à la montagne, et l'on estime que 10 % des clients des remontées mécaniques sont des surfeurs.
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è être humain
[…] et client de Deschamp et Guillandou.
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"C'est Finale [le patron du bar hyérois le Macama], qui leur offre un groupe chaleureux, une alternative à leur souffrance et leurs galères", a observé Me Vergès, avant de rappeler les multiples mises en causes par son client de Joseph Sercia, le rival politique de Yann Piat, lors de l'instruction, entre l'automne 1994 et le printemps 1995.
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Le soir des obsèques, Michel Hocquet (un imprimeur belge client de son père) et Alfredo Boratto (un ami de son père, responsable de la société Minerva, de Milan) avaient demandé à Maud Grüber de prendre la suite des activités de William Grüber à la tête de la société de droit suisse Prototec SA.
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New York reste le principal client de Jean-Michel Gibert.
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A l'origine de cette nouvelle affaire, une plainte de la femme d'un client de Rivaud.
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Selon Libération, qui se réfère manifestement au procès-verbal récapitulatif dressé le 19 avril, les policiers avaient inventorié l'ensemble des factures émises par la SARL Garelli de 1992 à 1996 (scellé A1); le listing informatique du compte client d'André Tarallo (A2); une chemise cartonnée intitulée "Tarallo Paris" et contenant des courriers, des devis et des copies de chèques (A3); deux chemises cartonnées intitulées "Tarallo Corse" (A4 et A5); un dossier "Tarallo Corse jardin" (A6); des bordereaux et des avis de crédit de la Société marseillaise de crédit (SMC), ainsi que des chèques (Eurochèques suisses et Union bancaire privée) (A7); le listing informatique du répertoire téléphonique de M.
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L'origine de la plèbe est incertaine. Certains pensent que les plébéiens sont des populations soumises, des étrangers domiciliés, des anciens clients des patriciens et dont le nombre ne cessa de croître avec le développement économique des villes et la soumission des pays voisins.
- Plèbe, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
è Action de service
Certaines lignes sont plus
chères que d'autres : "Sur certaines relations TGV, le barème kilométrique
n'a plus de pertinence à cause de la concurrence de l'avion et de l'autoroute,
ou lorsqu'on propose au client des services.
Le
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On y trouve aussi des liens vers des forums
regroupés autour de onze centres d'intérêt, ainsi qu'un accès direct à sa boîte
aux lettres à condition d'être client de Hot-Mail (service de courrier
électronique gratuit, récemment acquis par Microsoft).
Le
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Le
ministère allemand des affaires étrangères, dont le pays est le premier client
du tourisme kényan, a annoncé, mardi, la création d'une "cellule de
crise" en raison des troubles dans la région, dont la capacité touristique
est de 35 000 lits.
Le
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è client d’une profession
Chargé d'un dossier sur un mariage suspect entre une étrangère
résidant légalement en France et un "sans-papiers" algérien, client
de l'avocat, le juge avait ordonné la mise sous écoutes de Me Moysan pendant un
mois (Le Monde du 23 juillet).
Le
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Avec son compatriote Dwain
Chambers, deuxième à Budapest en 10 s 10, également client du manager Christie,
il s'agace déjà du tapage et de l'arrogance des sprinters américains.
Le
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MOUVEMENTS SUR LA BRE-XUn client du courtier, l'homme d'affaires autrichien Adam Lisowski, qui a fait fortune dans le textile (avec une licence Disney), la mode et qui vient de lancer en France une chaîne de télé par satellite Fashion TV (Le Monde du 8 mai), a porté plainte contre la banque pour "complicité d'abus de confiance et recel d'abus de confiance".
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Principal client de ces industriels, l'armée tient à diversifier ses sources d'approvisionnement, qu'elles soient françaises ou européennes.
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Prostitution : en Suède, les clients seront passibles de prisonSIX MOIS d'emprisonnement : c'est la peine qu'encourent en principe, à compter du 1er janvier 1999, les clients des prostituées en Suède.
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Rappelant qu'en France, depuis une loi de 1946, les clients de prostituées ne sont pas punissables, Pascal Le Fur insiste : " Il ne faut pas confondre ordre moral et droit pénal, sinon on tombe dans l'arbitraire.
Le MONDE, cédérom interactif.
Un représentant envermouth frelaté apitoie ses clients potentiels parle faux récit de ses malheurs.
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Il hanterait les musées, où il repérerait des "clientes" potentielles les plus vulnérables étant celles qui sont hypnotisées par les autoportraits de Van Gogh ou qui, d'emblée, avouent leur goût pour Klimt, Schiele et les décadents viennois.
Le MONDE, cédérom intéractif.
Son aide ne se limite pas à l'accueil de CSNE, mais la multinationale peut, par exemple, aider une PME à choisir un partenaire pour créer une société mixte, à trouver des clients potentiels, mettre à disposition ses collaborateurs pour des missions ponctuelles, etc.
Le MONDE, cédérom interactif.
65 % de ceux qui ont quitté le cabinet américain sont partis "dans une autre entreprise", devenant par conséquent des clients potentiels majeurs.
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Mais à la différence des cartes, les intervenants sur Internet disposent d'emblée d'un " parc installé " de millions de clients potentiels et de parrains qui sont des acteurs puissants (Microsoft, Intel, Sun).
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OIS après leur lancement puisque leurs textes d'application datent du 27 mai 1998, les contrats d'assurance-vie "DSK", dont la dénomination officieuse reprend les initiales du nom du ministre des finances (Dominique Strauss-Kahn), suscitent des réactions diverses de la part des clients potentiels, des intermédiaires, des banquiers et des assureurs.
Le MONDE, cédérom interactif.
Disposant, par ailleurs, de la majorité des " clients " potentiels du commerce en ligne, les Etats-Unis tentent de profiter au plus vite de cette position de force qui ne pourra durer.
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Dépourvus de ressources financières, ils ne peuvent se poser en clients potentiels du matériel et du savoir-faire militaires.
Le MONDE, cédérom interactif.
Mais, avant même la simplicité de sa mise en service, l'iMac risque de séduire l'oeil des clients potentiels.
Le MONDE, cédérom interactif.
C'est mieux pour tout le monde, surtout pour les enfants", dit-il, avant d'ajouter avec un clin d'oeil : "Et puis, cela faisait toujours des clients potentiels, car, la jalousie aidant, ils pourraient toujours revenir me voir !"Martine Baret raconte des exemples plus gais, comme ce mari, très riche, qui fit rechercher deux très anciennes amies de sa femme, qu'elle avait complètement perdues de vue, et qui firent leur apparition le soir de Noël.
Le MONDE, cédérom interactif.
Dix mille exemplaires seront adressés à d'autres clients potentiels.
Le MONDE, cédérom interactif.
Une estimation exagérée, à en croire le peu d'entrain manifesté par les Suédois à expérimenter le nouveau médicament lors de son premier mois de mise en vente : un dixième seulement des premiers clients potentiels y ont eu recours.
Le MONDE, cédérom interactif.
Enfin, Boursorama espère vendre ses pages financières à des sites voulant compléter leur offre d'information en ligne : "D'importants clients potentiels se sont déjà manifestés", affirme Patrice Legrand.
Le MONDE, cédérom interactif.
Si des "situations particulièrement choquantes" existent, la contrepartie tient à ce que les opérations loi Pons "attirent le contrôle fiscal, à tel point que certains démarcheurs avertissent les clients potentiels pour qu'ils soient prêts à affronter le vérificateur", estime le rapporteur.
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Avant même le vol 01, en 1979, ses promoteurs démarchaient les clients américains potentiels.
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Pari risqué qui demande une communication fine auprès des clients traditionnels du groupe, pour qu'ils n'assimilent pas cette nouvelle politique à une baisse en gamme, et, auprès de ses clients potentiels, pour qu'ils regardent Mercedes comme une marque désormais abordable.
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Cette société doit exploiter le champ gazier de Kovikta, près d'Irkoutsk, dont Boris Eltsine a vanté l'intérêt, début novembre, auprès des Chinois, ses clients potentiels.
Le MONDE, cédérom interactif.
Si la loi est adoptée, ces sites devront vérifier que leurs clients potentiels ont plus de dix-huit ans, en exigeant par exemple un numéro de carte de crédit.
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De nombreuses grandes sociétés font tourner leurs propres service de navettes, entre leurs principaux établissements et leurs zones de marché, pour leurs équipes de vente, leurs ingénieurs et leurs clients potentiels.
Aérien, transport, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Sur un marché en forte croissance depuis quatre ans, la position de cette PME est convoitée : " Nous avons récemment reçu la visite d'une entreprise française qui se présentait comme un client potentiel, raconte-t-il.
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Aujourd'hui, il lui faut ramasser ses forces industrielles, les placer en situation de coopérer, voire les insérer dans un ensemble plus vaste parce que l'Etat, tout à la fois détenteur du capital, donneur d'ordres, bailleur de fonds, client potentiel et contrôleur en dernier ressort, ne peut plus tout régenter et doit passer la main.
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Denel et Eurocopter se sont entendus de façon à présenter, à tout client potentiel, une proposition commune.
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Quant au Brésil invité du prochain Salon du livre de Paris, alors que le Portugal avait été pressenti, c'est plus un pays concurrent qu'un client potentiel.
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Ils sont également formés au logiciel qui leur sert à répondre aux questions et à recueillir des informations sur le client potentiel.
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D'autres clients potentiels se voient offrir des séjours gratuits, restant ainsi sous la main des vendeurs pendant plusieurs jours.
Le MONDE, cédérom interactif.
Le principe de commande est sensiblement le même sur chaque site : soit la recherche d'un livre s'effectue par auteur, titre, sujet, soit le client potentiel demande quelques suggestions, conseils, étant alors aidé dans ses démarches par les meilleures ventes ou les sélections du serveur.
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Le renom des Relais & Châteaux sera encore accru le 14 février prochain grâce à l'alliance avec la compagnie aérienne américaine United Airlines, dont le programme de fidélisation Mileage Plus compte 25 millions de membres, soit autant de clients potentiels pour la chaîne hôtelière.
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Et, le cas échéant, des filles tentures et néons roses ou mauves indiquent sans ambiguïté la nature du lieu devant lequel quelque créature aguiche le client potentiel.
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Pour ABN Amro, le marché unique des services bancaires, qui permettrait à n'importe quelle banque de l'Euroland de proposer les mêmes prestations à tous les clients européens potentiels, n'est pas pour tout de suite.
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La rémunération de cet éditeur télématique vient de la location à des sociétés commerciales d'espaces promotionnels sur Minitel, et du produit des connexions des clients potentiels.
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Tout donne à croire par exemple que deux clients potentiels ne resteront pas inactifs.
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Dans un système frauduleux, les gérants ou directeurs commerciaux "dont la rémunération est souvent très attractive (entre 300 000 francs et 600 000 francs)" ne recherchent plus activement les contrats, mais privilégient les organismes dont ils savent qu'ils disposent déjà de clients potentiels en portefeuille.
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Dans l'informatique, l'apparition des ordinateurs personnels à moins de 1 000 dollars, en élargissant le nombre des clients potentiels, devrait aussi doper les ventes de "puces".
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Elaboré par les "blairistes" lorsqu'ils étaient encore dans l'opposition, sur l'hypothèse de 240 000 jeunes chômeurs, le programme n'a plus aujourd'hui que 110 000 "clients" potentiels : à la faveur du boom, les autres ont trouvé du travail.
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Si seulement 200 000 foyers franciliens disposent d'un accès à Internet, Télémarket mise sur 500 000 à 600 000 clients potentiels en comptant sur les commandes prises depuis le lieu de travail.
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"Son oncle est en prison pour trafic d'héroïne, il fait partie d'une grande famille de la mafia locale", chuchote l'hôtelier kurde, alors qu'un passeur se rend à l'étage supérieur pour recruter des clients potentiels.
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Plus de la moitié (54 %) des clients potentiels de la montagne envisagent de partir cet hiver pendant les vacances scolaires.
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En offrant à ses ouvriers de partir à cinquante-deux ans, on risque, en effet, d'obérer ses compétences alors que le Brésil, la Corée du Sud, le Canada, la Grèce, la Malaisie, le Portugal, Taïwan ou la Thaïlande apparaissent comme des clients potentiels.
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Si unevoiture pouvait se glisser sous une porte cochère, et sortir par une autre enjetant une femme au péristyle d'un escalier élégant, combien de clientes leuramèneraient de bons, gros, riches clients !.
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Charles D' Este s' intéressa à les considérer longuement, surtout l' un d' eux, qui représentait une jeune femme blonde et rose, l' air vif, capricieux, plaisant, et de qui même, son altesse finit par demander qui elle était : -une de mes bonnes clientes, dit le coiffeur, négligemment.
[ crépuscule des dieux / Élémir Bourges]
Les croupiers eurent toutes les peines du monde à défendre leur sanctuaire, avec les égards qu' ils devaient à une aussi bonne cliente.
[ morts qui parlent / Eugène-Melchior de Vogüé]
ce que je puis vous dire, pour le moment, sans trahir le secret de personne, c' est que c' est une bonne cliente pour ce qui est du champagne, eh ! Eh ! Continuait l' avocat avec un gros rire.
[Rouletabille chez le Tsar / par Gaston Leroux]
C' était une bonne cliente.
[Crainquebille, Putois, Riquet : et plusieurs autres récits profitables / Anatole France]
Là, vers midi, il aperçut madame Laure, sa bonne et fidèle cliente, penchée sur la voiture du petit Martin.
[Crainquebille, Putois, Riquet : et plusieurs autres récits profitables / Anatole France]
Elle est d'ailleurs une bonne cliente de l'édition française.
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de préférence aux hommes politiques, qui n'étaient pas, à l'époque, se rappelle le fondateur, "de bons clients".
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"On est naturellement tenté d'en informer nos bons clients", avoue un intervenant.
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Toutes donnent droit à des séjours gratuits, des réductions ou des cadeauxBOSTNAVARON FRANCOIS COMME d'autres professions, les hôteliers consacrent désormais l'essentiel de leur énergie à fidéliser leurs bons clients, plutôt qu'à en conquérir de nouveaux.
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Pour les bons clients, le service Avis Prefered se charge de remplir et de signer le contrat de location.
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Ils sont à l'affût du banlieusard une longue course qui compensera les avanies des embouteillages de la journée et ils laissent obstinément fermée leur porte automatique à ceux qui, étrangers notamment, ne répondent pas à leurs critères du "bon client" parce qu'ils vivent au centre de la ville.
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Si le patron du Macama, comme la "bande", avait sa place au Louis XIII tous les soirs, c'est seulement parce qu'il était un bon client".
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Elle voulait lui faire accepter un présent, qu' il refusa avec un désintéressement obstiné ; à son refus, elle s' assembla par extraordinaire le 18 mars 1595, et d' un consentement unanime rendit un décret, un acte solennel en latin, par lequel elle se reconnaissait à jamais sa cliente obligée et fidèle, tant envers lui qu' envers sa postérité : " .
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La grande consommation à la recherche du client fidèleDanone diffuse un magazine à des millions d'exemplaires pour transformer le consommateur "mono" en "multimarque"BELOT LAUREFACE à la concurrence des autres marques et les attaques de la grande distribution, Danone a inventé une parade : un dialogue direct avec des millions de clients.
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Là, vers midi, il aperçut madame Laure, sa bonne et fidèle cliente, penchée sur la voiture du petit Martin.
Les clients fidèles de l'antique brasserie serrent les rangs et positionnent leurs machines de guerre.
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Des négociations sont en cours entre Arianespace et un fidèle client, l'organisation européenne Eutelsat, qui pourrait confier à Ariane-5 le satellite Hotbird.
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Elle a, au passage, servi le plus fidèle client de sa maison mère : Adidas, partenaire privilégié de la FIFA, dont le PDG est aussi président de l'OM.
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Le titre Boeing a reculé alors que des informations parues dans la presse britannique indiquaient que British Airways, client fidèle de la firme américaine, est, pour la première fois, sur le point d'acheter des appareils européens Airbus.
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[Crainquebille, Putois, Riquet : et plusieurs autres récits profitables / Anatole France]
Entre deux maisons anciennes, au fond de la cour, ce qui fut l'entrepôt de la maison Braquenié, fabricant de tapis et de tentures qui compta parmi ses fidèles clientes l'impératrice Eugénie, a été transformé.
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Depuis trois ans, le groupe parvient à faire lire par plus de deux millions de lectrices un magazine, Danoé, tout à la gloire des marques de l'entreprise ! Cette revue trimestrielle d'une trentaine de pages est destinée à ses clientes fidèles.
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Lenny Kravitz y a découvert sa passion des montres, la reine de Thaïlande et son premier ministre seraient des habitués du lieu, sans oublier Madonna, fidèle cliente du Ritz voisin.
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Au cours des années 1980, l'absence de réglementation aérienne aux États-Unis se traduisit par une guerre des tarifs et des promotions aux clients les plus fidèles.
- Aéroport, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Et un client, c'est 370 F d'achats par semaine, voire 850 à 900 F pour les plus fidèles.
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Et s'il perd un client fidèle ? Dans la plupart des cas, il haussera les épaules.
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Cependant Blaireau continuait à être le meilleur client du bar.
A.Allais, L'affaire Blaireau
Après la Thaïlande et la Turquie, le Chili est le meilleur client de l'Espagne, et le premier en Amérique du Sud.
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Vivement critiqué par British Airways l'un de ses meilleurs clients, qui a toujours boudé les Airbus pour avoir récemment renoncé à moderniser son propre super-jumbo, Boeing reconnaît "les besoins de la compagnie britannique pour un appareil de ce type".
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La NFL sera à nouveau à Monaco du 21 au 24 septembre : "l'Europe est un de nos meilleurs clients.
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A ce jeu, les moins démunis sont les marchands, meilleurs clients, tant comme acheteurs que comme vendeurs des commissaires-priseurs.
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Le principal marché des séries américaines est toujours l'Europe de l'Ouest, où l'Allemagne est le meilleur client, payant le prix fort, soit une moyenne de 175 000 dollars (1 million de francs) pour une série dramatique d'une heure, selon le journal Variety, alors qu'une chaîne anglaise sera facturée 150 000 dollars, les françaises 60 000 dollars, presque autant que les italiennes et les espagnoles.
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Toutes les compagnies mettent des salons à la disposition de leurs meilleurs clients dans les principaux aéroports, pour travailler à l'aide d'un équipement bureautique complet, prendre une douche ou se restaurer.
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Le sultan de Bruneï (nouveau propriétaire du Plaza Athénée) est aujourd'hui le meilleur client de la place Vendôme.
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client, ente n. (et adj. ) (…) C'est mon meilleur client. (…)
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Les banques, dont les bilans sont grevés par des créances douteuses, proposent des crédits à 12 % à leurs meilleurs clients, alors que l'inflation est de 4,4 %.
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LE MAGASIN LE PLUS VISITÉPoppy Tours, un organisateur installé à Los Angeles, va chercher ses meilleurs clients au Japon.
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Pour gagner un nouveau client, les grandes banques semblent prêtes à tout.
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Kabila ouvrait la porte du Congo, il deviendrait un nouveau gros client de ce formidable marché.
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Pour un vieux pro de la salle, chaque nouveau client est une énigme qu'il lui faut résoudre dans les délais les plus brefs.
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Proposer un nouveau produit d'assurance à un client de la banque coûte trois au quatre fois moins cher qu'acquérir un nouveau client, note un spécialiste.
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La technique, la promotion, la capacité du marché résolvent tous ces problèmes, d'autant plus facilement qu'au bout il existe ce nouveau client : la télévision payante qui nous aime.
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Dans la banque, cela revient à donner à un nouveau client les documents à remplir pour l'ouverture de son compte dès son entrée dans l'agence.
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Les nouveaux clients ignorent sans vergogne les truffes au chocolat, les langues de chat et les bombes glacées qui ont fait la réputation de la maison.
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Kabila ouvrait la porte du Congo, il deviendrait un nouveau gros client de ce formidable marché.
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Ce qui explique l'événement qui a déclenché le conflit aux Salins : la demande de baisse de tarifs formulée par Atochem, gros client de l'entreprise.
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"C'est la plus grosse transaction d'Airbus en dehors de Etats-Unis", soulignait-on mardi au siège du consortium européen, dont le plus gros client est désormais l'américain USAir.
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La Société générale, son plus gros client, a ainsi analysé 17 millions de chèques depuis la mise en service du système, en août 1997.
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L'Inde est le troisième plus gros client de la banque.
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Alors qu'au siège londonien de l'entreprise on se félicitait, mardi 21 janvier, des premiers résultats semestriels du groupe, en hausse, après l'acquisition en mars 1997 du réseau français BDDP une croissance de 10 % de la marge brute consolidée à 101,2 millions de livres sterling (environ 981,5 millions de francs) et de 29 % du résultat d'exploitation, Procter & Gamble, le plus gros client de GGT aux Etats-Unis, a annoncé presque simultanément qu'il mettait un terme à vingt-cinq ans de collaboration avec l'agence new-yorkaise du réseau, Wells BDDP.
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Elle absorbe 7,1 % de ses exportations (31 milliards de dollars en 1996), faisant de la péninsule le plus gros client du Japon, et elle lui fournit 4,4 % de ses importations.
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Malgré tout, le gaz turkmène ne manque pas de débouchés : après avoir signé, en mai 1997, un contrat avec la Turquie portant sur la fourniture de 28 milliards de mètres cubes par an Ankara devient ainsi le 2e plus gros client du Turkménistan, cette république d'Asie centrale a reçu la bénédiction des Etats-Unis pour la construction d'un gazoduc en vue du transport de son gaz vers la Turquie via l'Iran.
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Kavita Prasad, jeune conceptrice d'effets spéciaux installée à Madras, raconte : "Notre plus gros client, c'est l'Asie du Sud; mais, récemment, Hollywood nous a commandé un programme d'images de synthèse.
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La compagnie est un gros client d'Airbus Industries.
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Mon père me jeta un regard sévère : "Tu n'es pas sans savoir qu'il s'agit d'un gros client.
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EDF, qui a acquis pour 2 milliards de francs 11,35 % du capital de Light, principal distributeur d'électricité de l'Etat de Rio (trois millions de clients représentant quelque treize millions d'habitants), s'est associé pour la circonstance à deux groupes américains (Houston Industries Energy et AES Corporation), ainsi qu'à son plus gros client, la Compagnie sidérurgique nationale de Volta Redonda.
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DES COLLECTIONNEURS DANS LES ALLÉESUn témoignage d'un brin de mégalomanie et d'un sens commercial aigu, dans la mesure où, découragés par l'immensité de la foire, pourtant réduite de trois cent vingt à deux cent soixante exposants (une centaine sont étrangers, dont neuf français), les gros clients pressés, les conservateurs chargés des achats pour les collections d'entreprises, les fondations et les musées, se laissent volontiers guider vers ces stands cossus, vastes et accueillants, au détriment des relégués, des sans- grade.
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Mais, en prenant le risque de s'aliéner ses plus gros clients français, la région se prépare des lendemains difficiles.
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Ouvertement en opposition avec Christian Pierret, secrétaire d'Etat à l'industrie, elle se prononce pour la non-application de la directive européenne sur l'ouverture au privé du marché des "620 000 gros clients industriels d'EDF".
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Dans l'Hexagone, elle a négocié une baisse de consommation de l'un de ses gros clients, Eurodif, spécialisé dans le traitement de l'uranium.
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Celle-ci est limitée aux seuls gros clients.
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"C'est Rachid Abou Shback, son ancien client aujourd'hui directeur adjoint de la police préventive - la police politique -, qui a été chargé de mener la grande rafle.
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Les clients anciens s'y retrouvent, les clients futurs s'y projettent, enfin les projets restés orphelins de commande s'y consolent.
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Face aux divers fondamentalismes de la région, les Etats-Unis donnent l'impression d'avoir choisi l'Inde, l'ancien client de la défunte Union soviétique, comme point d'appui d'une nouvelle stratégie pour l'après-guerre froide dans ces parages.
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"La publicité pour nous attirer, c'était : vous nous apportez 1 million de francs en Suisse et la banque vous abandonne 2 millions de francs de créances en France", raconte un ancien client.
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Acquises par leur ancien client, Hermès, les six entreprises du groupe Perrin en arrivent à produire aujourd'hui désormais plus de la moitié de la soie rhônalpine.
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Lui seul connaissait à fond l'état de la fortune considérable de son ancienne cliente.
[]
L'origine de la plèbe est incertaine. Certains pensent que les plébéiens sont des populations soumises, des étrangers domiciliés, des anciens clients des patriciens et dont le nombre ne cessa de croître avec le développement économique des villes et la soumission des pays voisins.
- Plèbe, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Le jeune avoué demeura pendant un moment stupéfait en entrevoyant dans le clair-obscur le singulier client qui l'attendait.
H.De Balzac, Colonel Chabert
Après avoir fait asseoir son singulier client, le jeune homme s'assit lui-même devant la table ; mais, tout en prêtantson attention au discours du feu colonel, il feuilleta ses dossiers.
H.De Balzac, Colonel Chabert
En entendant son client s'exprimer avec une lucidité parfaite et raconter des faits si vraisemblables, quoique étranges, le jeune avoué laissa ses dossiers, posa son coude gauche sur la table, se mit la tête dans lamain, et regarda le colonel fixement.
H.De Balzac, Colonel Chabert
"Entre mars 1996 et mars 1997, les commandes de haute couture auraient triplé, sa maison, où les premiers et premières d'atelier lui vouent un véritable culte, accueillent notammment d'anciennes clientes de Givenchy.
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lle permet également d'entretenir les ventes des détaillants en fidélisant les anciens clients et en attirant de nouveaux.
- Publicité, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Mais surtout, être le client principal des industriels de l'armement et leur pourvoyeur de crédits d'étude assure à l'Etat un poids qui le dispense de sa présence au capital.
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L'Allemagne est le principal client de l'industrie autrichienne et aussi son principal fournisseur.
- Autriche, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97
Depuis, il a régulièrement travaillé pour un grand nombre de sociétés et de revues comme Jardin des modes, Nova, Queen, Stern, Marie-Claire, Elle et Playboy. Son principal client est la société de presse Condé Nast, avec qui il travaille sous contrat pour les diverses éditions de Vogue et de Vanity Fair.
- Newton, Helmut, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
"Pour redonner de l'importance à ses commandes, dans un secteur électronique où le Pentagone était voici encore quelques années le principal client - la défense ne représente plus que 1% du marché -, des facilités ont été concédées aux industriels, notamment la " Single Process Initiative " : " Avant, si vous vouliez procéder à des changements de fabrication (par exemple pour les soudures), il fallait apporter des modifications contrat par contrat.
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"C'est un travail très varié qui s'oriente de plus en plus vers le commercial à la suite de la création d'un nouveau service destiné à s'occuper des trois clients principaux, basés aux Etats-Unis, en Allemagne et à Singapour.
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C'est pourquoi Dassault Systèmes, le concepteur du logiciel de conception ordinateur Catia dont Boeing est le principal client, a été laissé en dehors du périmètre de la fusion.
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Le flux des remboursements sera dans un premier temps plus important, et nous serons donc au départ le principal client de ce nouveau réseau.
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Sur un plan politico-militaire, l'importance de la transaction tient au fait qu'il s'agit d'un marché type OTAN que la France remporte, aux dépens principalement du groupe américain Hughes et du groupe italien Alenia, dans un pays qui n'est pas spécialement un client traditionnel de l'armement français.
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Quant aux restaurateurs, leur activité se maintient pour le déjeuner, mais "baisse le soir, puisque les clients traditionnels se retrouvent devant leur petit écran".
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Le client traditionnel du constructeur allemand voudra-t-il d'un petit modèle ? "Nous avons déjà enregistré 100 000 commandes alors que la voiture n'est pas encore en vente, et 80 % de ces clients n'ont jamais possédé une Mercedes avant", répond M.
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Ce qui ne les empêche pas d'adhérer aux cinq principes de Merrill Lynch : "Client focus, respect for the individual, teamwork, responsible citizens, integrity" priorité du client, respect de l'individu, travail d'équipe, responsabilité citoyenne, intégrité.
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1-ROLE Télic
CHOIX
DANS UNE AFFAIRE financière, lorsque dans un cabinet de juge d'instruction vous avez un fauteuil et une chaise, l'avocat offre d'emblée le choix à son client qui choisit toujours l'option la plus confortable.
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Cela permettra d'assurer développement et profitabilité, face à la concurrence, en offrant au client l'éventail de choix nécessaire", devait déclarer le PDG de la Générale des eaux, lors de l'assemblée générale du groupe, le 11 juin.
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QUALITE
Il leur faut optimiser leur organisation, proposer des solutions techniques à coûts réduits, développer des méthodes modernes d'ingénierie simultanée et offrir à leurs clients des gains de productivité analogues à ceux réalisés dans les secteurs industriels comparables.
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Les distributeurs justifient cette approche commerciale par le souci d'offrir les meilleurs prix à leurs clients.
- Agroalimentaire, industrie, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
La plupart des magasins d'usine affichent cette même vocation : offrir au client des réductions de 30 % à 50 % (cela peut aller jusqu'à 70 %) sur des grandes marques.
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Les concepteurs de la Smart (57 400 francs), voiture deux-places élitiste et sophistiquée, estiment que le segment des petites voitures chères va aller en se développant et que, le marché étant largement saturé, il faut offrir au client de l'originalité et de la nouveauté.
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Aux clients, ce nouveau hall, dédié à la compagnie nationale, offrira une meilleure qualité de service.
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OBJET_FAB
Celui-ci a expliqué que son entreprise souhaiterait pouvoir offrir des ordinateurs équipés du logiciel d'exploitation Windows 98 mais sans avoir à imposer à ses clients le logiciel d'accès à Internet de Microsoft.
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Les compagnies aériennes tentent aussi d'amadouer leurs clients par de multiples attentions ou petits cadeaux, classiques, comme les kits de toilette chez United Airlines, ou jouant la carte du terroir, comme KLM qui offre des miniatures de maisons hollandaises à ses clients.
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SERVICE
La finalisation rapide des alliances américaines d'Air France (avec Delta et Continental Airlines, 3e et 6e compagnies américaines) permet à la compagnie d'ouvrir le 19 juin deux nouvelles routes directes sur Boston et Atlanta et d'offrir à ses clients près de 40 nouvelles destinations aux Etats-Unis, soit 15 % de sièges en plus sur l'Atlantique nord.
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Le premier relève plutôt du service : offrir aux clients la possibilité de trouver non loin de chez eux des produits venus d'ailleurs pour les faire découvrir ou permettre à ceux qui ont voyagé de les retrouver.
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eurs d'accès (dont France Télécom et le groupe Générale des eaux) veulent offrir tous les modes d'accès à leurs clients.
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Sans lui, pas question pour Air France de faire des vols conjoints avec ses deux alliés américains, permettant d'offrir à ses clients aussi bien des places sur des avions Air France que Continental ou Delta Airlines.
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Peu d'entre elles sont entrées dans cette démarche de façon offensive, par une analyse des compétences, individuelles et collectives, qu'elles devaient offrir à leurs clients pour se différencier de leurs concurrents.
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cs la journée, les clients se voient offrir toute une gamme d'activité, des soins de beauté aux parties de bingo en passant par la peinture, le jardinage ou le yoga.
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Dans le cas de NationsBank et BankAmerica, l'avantage pour le consommateur réside aussi dans la couverture géographique beaucoup plus étendue que le nouveau groupe offrira à ses clients.
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L'étendue des contreparties fait que le Crédit lyonnais, tout ressuscité qu'il soit, a besoin de se rapprocher d'une "vraie banque" offrant à ses clients le réseau qu'il ne possède plus à lui seul.
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Même si l'association Global One (regroupant France Télécom, Deutsche Telekom et Sprint) est largement déficitaire, le concept reste prometteur (offrir à des clients professionnels un service téléphonique mondial unique).
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Comme ses concurrentes, Delta cherche à constituer des réseaux aériens planétaires qui permettent d'offrir aux clients des trajets d'un point à l'autre du monde avec le même billet.
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C'est pourquoi il faut le privatiser en mettant comme condition qu'il s'adosse à une "vraie grande banque", autrement dit à un repreneur qui "puisse offrir aux clients du Lyonnais le réseau qu'au fil des contreparties celui-ci aura été contraint d'abandonner".
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" Nous offrons aux clients de Vivendi un service complémentaire en collectant gratuitement leurs huiles alimentaires usagées ", explique Pascal Coat, gérant d'Ecorecup.
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Si celle-ci gagne, certains hôtels offrent aux clients d'y passer gratuitement le reste de la nuit.
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"Nous allons offrir Paris en Eurostar dans soixante-dix mille agences à nos quarante millions de clients", explique British Airways.
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Netscape leur offre les outils nécessaires pour devenir des fournisseurs de services à la fois à leurs employés, à leurs partenaires industriels, à leurs fournisseurs et à leurs clients.
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Dans le sillage du ticket de téléphone, France Télécom a également lancé le "télé ticket", qui permet par exemple aux entreprises d'offrir à leurs clients trois minutes de communication téléphonique gratuites à partir de n'importe quel téléphone.
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Pour attirer les clients, ils proposent de prêter, à des taux très avantageux, des fonds, contre le dépôt d'une somme dans les comptes du Fondo après s'être acquitté d'une adhésion modique.
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Celui-ci ne peut cependant pas offrir des services d'assurances à ces clients puisque la loi bancaire contrôle rigoureusement la nature des activités des banques.
- Assurance, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
" Pour les partisans des sanctions, il importe avant tout de dissuader les pères de famille d'avoir recours, une fois de temps en temps, aux services d'une prostituée, et les entreprises d'offrir ce type de " prestations " à leurs clients.
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Mieux vaut rapatrier les clients à moindres frais et leur offrir gracieusement "l'assistance" grâce aux contrats de groupe négociés à bon prix (environ 10 francs par client), même avec des niveaux de couverture très limités.
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Car pour alimenter l'antenne radiophonique que Pseudo a ouverte sur le Net, pour alimenter son site de conversations et continuer à offrir de l' "entertainment" en permanence à son client, le serveur Prodigy, Pseudo a besoin de renouveler constamment ses voix, ses images, ses sons, bref.
" La première chose a été de sélectionner un réseau de distributeurs pour offrir au client un paquet de services clefs en main ", ajoute Giuseppe Borea, directeur commercial de Telepiù.
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A soixante-sept ans, le " sage ", comme on l'appelle ici, est l'employé le plus sollicité par les clients, qui le félicitent du bon accueil et du service qu'il offre.
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Mobilier vedette, séduisant d'emblée le client aisé, les fauteuils et tables en teck ou en red cedar s'imposent notamment dans les collections de trois enseignes, parmi d'autres, qui offrent un accueil convivial et chaleureux.
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Défi commercial : offrir au client français des moyens de paiement adaptés à un prix adapté suscite une réflexion décapante sur la tarification bancaire actuelle.
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les agences de publicité se sont regroupées pour former d'énormes groupes, qui permettent d'offrir à leurs clients une gamme complète de services de promotion dans le monde entier.
Aérien, transport, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
La composante serveur, qui peut être constituée d'un autre micro-ordinateur, un mini-ordinateur ou un grand centre informatique soutient le client en lui offrant, dans un environnement de temps partagé, des capacités de gestion de données, de partage d'information [...].
- Client/serveur, architecture, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
PRODUCTION
Depuis des mois, celui-ci répète que Volkswagen doit proposer une "offre globale" à ses clients, de la petite voiture au camion, en passant par les véhicules de loisirs ou de luxe.
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Les constructeurs américains Compaq, IBM, Dell et Hewlett-Packard ont cependant fait savoir qu'ils continueront à offrir Internet Explorer en standard sur leurs PC, sauf si un client demande le produit de Netscape.
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Mais la Somotha est prête, dès que les contraintes techniques le permettront, à offrir à ses clients un site avec film et son.
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Cela n'empêche pas Compaq et d'autres acteurs majeurs comme Oracle et Sybase de s'apprêter à offrir Linux à leurs clients.
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Ils offrent à leurs clients une littérature qui doit leur permettre de faire leur marché en toute connaissance de cause.
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ENERGIE
Parmi les décisions concernant EDF, l'une autorise l'entreprise publique à présenter une offre globale d'énergie à ses clients ayant accès à la concurrence.
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AVANTAGE
Ce qui implique de résoudre un paradoxe : comment acheter un PC sur Internet lorsqu'on n'a pas de PC ? "On note un pic de visites sur notre site à l'heure du déjeuner, mise à profit par les employés pour naviguer", note Gordon Ballentyne, responsable d'Internet pour l'Europe, qui prévoit d'offrir des tarifs préférentiels aux salariés de ses clients en entreprise, "un marché considérable".
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HUMAIN
Car, s'il a été désavoué par Mohamed Chalabi, il a encore le frère de ce dernier comme client.
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L'ambassadeur de Belgique en Thaïlande a-t-il le front de s'inscrire en faux contre les analyses de Marie-France Botte en affirmant que le tourisme sexuel occidental n'entre que pour "3 à 5 %" dans les chiffres d'affaires de la prostitution du pays ? Profitant de ses entrées au Palais royal, elle dénonce cet ambassadeur comme client des lupanars thaïlandais, ce qui aboutit à son rappel.
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"Dix ans ans après, Manuel Zapata a toujours Alltell comme client; lequel lui a ouvert d'autres marchés privés et publics.
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Il revendique les compagnies allemande Lufthansa et suisse Crossair comme clients de lancement.
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ENTREPRISE
"Saatchi ayant Procter & Gamble comme client, nous ne pouvions démarcher un de ses concurrents, explique Violaine Sanson Tricard, PDG de Bates-France.
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La note cite, sans plus de précisions, le noms de Jean-Bedel Bokassa, Mouammar Kadhafi, Saddam Hussein comme clients de la BCL.
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Car nous, les citoyens moyens, nous tirons le bilan des problèmes sociaux dans la monnaie de nos expériences historiques vécues, que ce soit comme membres d'une communauté, comme clients, comme usagers ou consommateurs.
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client, ente n. (et adj. ) 1. Personne qui achète qqch à un commerçant. || […]
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PRODUCTION
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SERVICE
PRODUCTION
Résultat : une dentelle sur deux est achetée par un client étranger, fabricant de lingerie ou de corseterie.
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"Les clients ne sont plus dupes, à prix égal ou légèrement supérieur, ils préfèrent acheter un grand vin de Madiran ou de Cahors plutôt qu'un bon bordeaux", note un spécialiste.
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En fait, 80 % des clients d'Aquarius sont d'anciens clients du Club, qui veulent acheter un produit plus simple et moins cher.
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"Les clients viennent acheter un bouquet quand le moral est bon.
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Les clientes se bousculent dans les boutiques pour acheter la collection de prêt-à-porter de l'hiver prochain, qui ne sera disponible qu'en septembre.
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Ce bel optimisme n'est pas partagé par les clients de la Leche agria Romulete, qui, tous les lundis matin, font la queue pour acheter cette épaisse boisson, imitant le yaourt, censé soigner la gueule de bois du week-end.
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Leur peur ? Perdre ces bons d'achat de gâteaux de 34 francs pièce, qui à Hongkong font l'objet de cadeaux ou sont achetés par les clients les plus fidèles.
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"Nos clients sont d'abord des musées et de gros collectionneurs qui n'aiment pas acheter des oeuvres trop vues", explique Guy.
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En 1994, Pékin resserre le crédit pour calmer la surchauffe de l'économie, et l'administration chinoise, premier client du secteur automobile, cesse d'acheter des voitures.
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Mais comment faire acheter des meubles sur catalogue, sans que le client puisse les toucher, les voir, les essayer ? Directeur du secteur maison-loisirs, Thibaut Derville répond qualité des produits, réputation de La Redoute.
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"Après avoir acheté un guide et une carte, le client en partance acquiert souvent un récit de voyage, même écrit en anglais.
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La 406 que je viens de vendre ne m'a rapporté que 1 500 francs et le client qui a acheté une 806 a tellement tiré les prix que cela ne me rapportera pratiquement rien.
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Les clients de l'enseigne préfèrent ramener régulièrement leur Beaufort ou leur Gamefair à réparer tous les articles sont garantis à vie plutôt que d'en acheter un neuf.
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Contre toute attente, les clients ont acheté ces machines, et les ont appréciées.
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Reste à savoir si ces machines à moins de 1 000 dollars contribuent à un accroissement des ventes totales de PC en attirant des clients qui, sans ce facteur prix, n'auraient pas acheté, ou si, au contraire, elles empiètent sur les ventes de PC plus traditionnels c'est-à-dire plus chers qui, de toute façon, auraient eu lieu.
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De nombreux clients de Volkswagen se sont plaints à la Commission des difficultés rencontrées pour acheter des voitures du groupe allemand en Italie.
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Nous aidions simplement les clients à acheter à terme des fûts.
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Nullement gênés de s'acheter des équipements prévus, en principe, pour plus jeunes qu'eux, ces nouveaux clients traduisent aussi l'arrivée à l'âge adulte de la première génération qui, dès son plus jeune âge, a baigné dans l'informatique.
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"Est-ce que, après cette fusion, Boeing aura la capacité de forcer ses clients à acheter ses avions à des prix plus élevés ? Y avait-il élimination d'un concurrent significatif ? Notre opinion, ajoute ce responsable, est qu'au cours des prochaines années les seuls véritables concurrents seront Boeing et Airbus".
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Pour le même prix que dans la grande distribution, les clients peuvent acheter davantage, gagner le modem ou l'imprimante ".
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Les clientes, elles, préfèrent acheter les tenues les plus fortes.
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Elle qui n'était pas du tout cliente de Samsung avant 1995 va lui acheter de plus en plus de composants.
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Au-delà des mille six cents points de vente dans le monde, les clients peuvent acheter leur "khaki" sur Internet (Gap Online Store)
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SERVICE
En revanche, les crimes commis par un groupe de dirigeants du Comité d'Etat aux statistiques, récemment interpellé, ne feraient pas de doutes, selon un représentant du parquet : le patron du Comité Iouri Iourkov, deux de ses adjoints et une vingtaine de collaborateurs avaient organisé depuis 1994 un réseau de vente de données confidentielles, à raison de 200 dollars le feuillet, que les "clients" achetaient par centaines à chaque affaire.
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Mais elles ne peuvent pas conseiller à leurs clients d'acheter des obligations sans leur permettre d'évaluer les risques.
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Mais l'enjeu principal de ces grandes manoeuvres, ce n'est pas tant la recherche de clients toujours plus nombreux que la fidélisation de ceux qui ont déjà acheté une première prestation.
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Six millions de connexions ont été enregistrées entre octobre 1996 et septembre 1997 et 140 000 clients ont acheté un voyage sur écran (dont 10 % sur Internet) en appelant le 3615 Dégriftour ou Réductour (1,01 F à 2,23 F/min, tél.)
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ACTION
"Nous mettions en cause une riche famille de notables, le magistrat a tenté de persuader mon client qu'il fallait laisser aux assurances le soin de régler ce ``malheureux incident``.
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Pour éviter d'intervenir sur les marchés le 31 décembre, les banques ont emprunté par avance les liquidités nécessaires et elles tentent de persuader leurs clients de dénouer leurs opérations en date du 30 décembre.
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Enfin, Abby Joseph Cohen, stratège de Goldman Sachs et gourou du bull market (marché haussier) de Wall Street, a tenu bon : après avoir soigneusement observé l'évolution des marchés, lundi, elle a conclu qu'il fallait acheter et en a persuadé les clients de Goldman Sachs.
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IDEE
Maurice Lévy y rencontre les actionnaires de True North et ses clients afin de les convaincre et de les persuader du bien-fondé de cette OPA dont Publicis persiste à expliquer qu'elle n'est pas "hostile".
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Le client (un utilisateur d'ordinateur personnel) demande un service (une impression par exemple) et le serveur (un processeur connecté à un réseau local) lui fournit le service demandé.
- Informatiques, réseaux, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Fausses références de travail, faux voyage d'affaires en province pour un mari volage ou faux garants : les explications souhaitées par le client sont fournies au téléphone par la voix suave d'une "secrétaire" ou celle, assurée, d'un "supérieur" de l'intéressé.
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Il s'agit également "de lui permettre d'organiser sa tournée de façon plus efficace, mais aussi d'indiquer au client qui paie quelquefois deux fois plus cher pour acheminer un objet en express un délai de livraison le plus réaliste possible et, en cas de retard, lui fournir des explications.
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client, ente n. (et adj. ) (…) Personne qui se fournit habituellement chez un commerçant.(…)
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PECUNIER
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PECUNIER
ACTION
"Paul Lombard demandera un non-lieu pour son client.
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L'avocat d'Henri Pozza a demandé la relaxe de son client.
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L'avocat d'Henri Pozza, ancien maire adjoint (RPR) du 12e arrondissement de Paris, a demandé, mardi 10 novembre, la relaxe de son client qui comparaissait devant le tribunal correctionnel de Paris pour " trafic d'influence " dans l'affaire des pots-de-vin versés en contrepartie de l'attribution de logements sociaux (Le Monde du 10 novembre).
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"J'ai demandé une confrontation entre mon client et Mourad Tacine, elle m'a été refusée", surenchérit son avocate Me Marie-Louise Megrelis.
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"Nous aurions en fait préféré que la Cour de cassation rejette notre demande d'annulation de l'audition de notre client", constate Olivier Schnerb, l'un des avocats de Serge Dassault qui ne manque pas de goût pour le paradoxe : "Cela nous aurait permis de démontrer que les charges précises et concordantes pesant sur M.
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Qui a payé et combien ?", ironise-t-elle tout en demandant la mise en liberté de son client.
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L'avocat de Xavier Dugoin a protesté contre la demande de levée de l'immunité parlementaire de son client.
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L'avocat de Xavier Dugoin, sénateur RPR et président du conseil général de l'Essonne, a protesté, dimanche 19 octobre, contre la demande de levée de l'immunité parlementaire de son client effectuée par un juge de Créteil (Val-de-Marne) dans une affaire de trafic d'influence (Le Monde daté 19-20 octobre).
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Tous demandent la relaxe de leur client.
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Me Jean-Marc Varaut estime que les conditions de détention de son client sont "inhumaines"DUMAY JEAN MICHELJUSTICE Dès l'ouverture du procès de Maurice Papon, mercredi 8 octobre, l'un de ses avocats, Me Jean-Marc Varaut, a demandé la remise en liberté de l'ancien secrétaire général de la préfecture de la Gironde.
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PRODUCTION
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SERVICE
PRODUCTION
Outre-Atlantique, ce type de voitures ne représente même pas la moitié des ventes, et le modèle le plus demandé par les clients est une Toyota.
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SERVICE
Lorsque le client
demande au Systran Enterprise Windows Server de présenter la liste de ...
Une solution qui n'est livrée pour le moment qu'aux clients qui en font la demande.
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La demande des clients, très jeunes pour la plupart ? Un anneau ou une barrette glissés dans le nombril, le nez, l'arcade sourcilière; une rose, un dauphin, une étoile ou un idéogramme chinois tatoués sur l'omoplate ou dans le bas des reins, un bracelet maori au poignet.
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Si les ressources du client sont modestes, il peut demander l'aide juridictionnelle.
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Le principe de commande est sensiblement le même sur chaque site : soit la recherche d'un livre s'effectue par auteur, titre, sujet, soit le client potentiel demande quelques suggestions, conseils, étant alors aidé dans ses démarches par les meilleures ventes ou les sélections du serveur.
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A la demande expresse du client, qui l'a officiellement stipulé par contrat, la livraison se fait par la voie maritime, qui présente, pour Taïpeh, l'avantage d'être plus discrète.
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Le client (un utilisateur d'ordinateur personnel) demande un service (une impression par exemple) et le serveur (un processeur connecté à un réseau local) lui fournit le service demandé.
- Informatiques, réseaux, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
LA LUMIÈRE DE LA NUITAprès cela, pour passer de l'urbain à l'architecture, il suffisait de prendre le conglomérat primitif des dix-huit salles, demandées par le client, d'y tailler un prolongement naturel de la rue et, pour faire oeuvre contemporaine, de détacher délicatement chacun des éléments selon sa fonction et de les laisser respirer un grand coup pour faire entrer la lumière du jour, ou bien, la nuit, celle de la nuit.
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Sans oublier le sens de l'humour comme lorsqu'un client bigame lui a demandé, sans ciller, de lui arranger deux crédits hypothécaires.
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La toile passe d'abord dans les mains d'un marchand, qui la revend avant de la faire nettoyer, à la demande de son client.
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"Mon client a demandé à plusieurs reprises à être confronté à son accusateur, affirme son avocate Me Marie-Alix Canu-Bernard, il ne l'a jamais été.
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Et les clients, prenant en compte la chute du prix de la pâte, commencent à demander des baisses de tarifs.
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"Lorsqu'un client me demande une modification ou me signale une imperfection, je suis obligé d'aller frapper à quatre portes [de ses partenaires-actionnaires] pour obtenir l'autorisation", explique M.
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"Mais récemment, précise-t-il, le client a demandé que la deuxième vacation débute à 9 heures au lieu de 9 h 30.
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A l'origine du conflit, une demande de la société chimique Elf-Atochem, dont l'usine de Saint-Auban, dans les Alpes-de-Haute-Provence, absorbe 40 % du sel produit à Salins : ce client majeur demande une sérieuse réduction du prix du sel livré, sous peine d'installer lui-même une usine moderne de sel à Fos.
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Mon client n'a pas demandé d'aide de l'Etat et ne se liera pas les mains.
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Les constructeurs américains Compaq, IBM, Dell et Hewlett-Packard ont cependant fait savoir qu'ils continueront à offrir Internet Explorer en standard sur leurs PC, sauf si un client demande le produit de Netscape.
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Le premier adjoint, Renaud Muselier (RPR), vient bavarder, les chargés de mission de la DGDE boivent du petit lait en voyant leurs clients boire du champagne.
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unité de production
" Dans l'automobile, ce n'est que lorsque la satisfaction du client est totale que l'on peut commencer à le fidéliser ", considère Alain Groult, responsable des ventes d'Opel-France, convaincu que " les choses reposent pour l'essentiel sur le réseau commercial : qualité de l'accueil ou aptitude à expliquer le détail d'une facture, par exemple ".
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Pour elles, le crédit immobilier est le meilleur moyen de fidéliser un client pendant dix, douze, quinze, voire vingt ans.
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Sur des marchés en constante évolution, fidéliser le
client est vital pour l'entreprise. Contactgroup, filiale de Sema, est un ...
Faute de pouvoir fidéliser les clientes, il faut sans cesse en séduire de nouvelles.
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Se différencier par le service, fidéliser ses clients, mieux les écouter pour mieux les connaître, deviennent des leitmotive.
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Se différencierpar le service,fidéliser ses clients,mieux les écouterpour mieuxles connaître,deviennentdes leitmotive Pour l'entreprise qui envisage d'emblée le service client à l'échelle européenne voire mondiale, l'intérêt est évident.
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Cette formule qui existe déjà en matière de droit et de fiscalité nécessite au départ un investissement important, mais présente l'avantage de fidéliser les clients intéressés par la démarche d'actualisation.
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C'est la seule solution pour fidéliser les 30 à 35 % de nouveaux clients qui débarquent au Club chaque année.
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Pour Agnès Mathon, présidente d' Euro RSCG Unedite (Havas Advertising) et conceptrice de TV Shopi, "ce magazine fidélise ses clients en s'inscrivant dans la vie quotidienne des gens, par un rendez-vous régulier et pratique".
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"Que demande-t-on à un opérateur,sinon de savoir fidéliser des clientset faire croîtreleur consommation téléphonique ?""Ce nouveau type d'opérateurs, qui ont déjà des clients, risque de tout percuter", pronostique M.
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SENSATION
Ma cliente a un amant, oui, messieurs! mais est-ce sa faute si son cœur a besoin d'affection? Est-ce sa faute si elle a dû chercher ailleurs ce qu'elle n'a pas pu trouver chez elle? Eh! messieurs, les femmes sont ce que les maris les font.
[]
"Ce client-là était très soucieux de respecter au maximum l'atmosphère du film, les ombres et la lumière, poursuit le technicien et directeur artistique, alors que nos clients américains recherchent au contraire l'aspect contrasté des débuts du Technicolor.
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ACTION
"A force de vivre sur elle-même, de prospecter des clients uniquement parce qu'ils recherchaient un moyen de blanchir de l'argent illégal, la banque a fini, au fil des années, par édicter ses propres règles de fonctionnement, qui n'avaient plus rien à voir avec la légalité", explique un ancien cadre.
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Tout au long du récit, le coiffeur et son client commentent la teneur des lettres, cherchent des pistes, ironisent et se renvoient la balle de leurs incertitudes sur un mode sarcastique, parfois acerbe.
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Le denier grand programme de fidélisation en date faisant miroiter des voyages gratuits est celui lancé par le Crédit lyonnais, en partenariat avec Air France et Accor : plus un client est fidèle au Crédit lyonnais, plus il a d'épargne dans la banque, plus il utilise sa carte de crédit, plus il accumule des points.
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"Michelin est un leader qui doit exprimer la puissance, tout en restant fidèle à ses valeurs, le service au client et l'avance technologique", explique Michelin.
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Écoutez, monsieur dit-il à son client, j'ai gagné ce soir trois cents francs au jeu ; je puis bien employer la moitié de cette somme à faire le bonheur d'un homme.
H.De Balzac, Colonel Chabert
" Tout en hésitant entre scarole et batavia, une cliente s'interroge à haute voix : "On nous dit que ce sera pratique pour aller à l'étranger, mais qui y va ? Moi, pas tous les ans en tout cas.
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Mon client n'a pas dit les choses que vous dites ! Il n'a pas dit que votre ami était un homme malhonnête; il a dit, en pesant ses mots : cet homme " n'était pas un honnête homme ".
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"Jusqu'à présent, mon client n'a dit qu'une petite partie de ce qu'il sait, ce n'est pas un délateur.
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Ah bon, vous ne vous connaissez que depuis le match ?" dit un client à ses voisins.
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" C'est un bon spectacle ", dit un client.
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Il paraissait avoir perdu la mémoire des confidences de sa cliente, quipensait à quitter un pareil moribond.
[ cousin Pons / Balzac ; établissement du texte par Anne-Marie Meininger]
La confusion consiste à profiter de la renommée d'un concurrent et à créer une confusion avec ce concurrent ou ses produits, de telle sorte que le client pense être en relation avec le même professionnel.
- Concurrence, droit de la, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Les clients d'Air France, eux, ne savent que penser.
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Leur "client" est un gros poisson, dont pas mal de gens craignent les révélations et qui a déjà reçu, selon un policier, "beaucoup de menaces de mort".
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Lorsqu'il y a eu effraction et vol, comme dans le "casse" de la Société générale à Nice, la situation est plus délicate, car rien ne prouve que les objets dont le client réclame l'indemnisation se trouvaient bien dans le coffre.
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Mais les clients réclament davantage d'expertise et de missions à l'international.
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Même les grandes gestions réputées prudentes ont du mal à faire admettre à leurs clients que réclamer 10 % de rendement annuel garanti sur leurs placements, quand les taux d'intérêt sont inférieurs à 5 % et l'inflation est à zéro, n'est tout bonnement pas raisonnable.
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Il est vrai, en la circonstance, qu'il arrive que des clients réclament des compensations au profit des économies locales un engagement ferme du vendeur à créer des emplois ou à encourager l'accès à des technologies dans des domaines sans rapport avec le produit de départ et que ce qui s'apparente en quelque sorte à du troc engendre à nouveau le versement de pots-de-vin supplémentaires.
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Mais la perfection, ici, ne rime guère avec l'ostentation : les clients, désormais, réclament des cols souples.
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Cette notion d'adaptabilité est un pouvoir de changement reconnu au service public, mais ce n'est en aucun cas un devoir : les clients n'ont pas le pouvoir de s'opposer, ni de réclamer.
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Mais la SNCF estime qu'en général ses clients nationaux ne réclament pas le même niveau de prestations que sur les lignes internationales : ils sont d'abord attentifs au prix.
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Nous, ici, on n'est pas assez pour produire toutes les Scenic que réclament les clients.
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Même si un contrat est en cours de négociation, pas question de laisser le client gagner la partie.
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Le billet dématérialisé est également pratique pour le client, car il lui permet de gagner un temps considérable.
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Cela peut se traduire par une facturation " au temps passé ", ou au forfait, ou encore selon une convention prévoyant un pourcentage des sommes que l'avocat fera gagner ou économiser à son client.
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Pour le même prix que dans la grande distribution, les clients peuvent acheter davantage, gagner le modem ou l'imprimante ".
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En France, Cofinoga, spécialiste du crédit à la consommation, filiale des Galeries Lafayette et de Cetelem, a ainsi lancé le principe des pointsCiel qui permettent aux clients de gagner des miles chaque fois qu'ils paient un achat avec leur carte Cofinoga, vendue notamment dans les magasins Galeries Lafayette et Monoprix.
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Plus du quart de ses clients gagnent moins de 6 000 francs par mois, la moitié moins de 10 000 francs.
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"On va la gagner, on va la gagner, on va, on va, on va la gagner" chantent les clients.
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"On va la gagner, on va la gagner, on va, on va, on va la gagner" chantent les clients.
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Seuls 13 % des clients gagnent moins de 4 000 francs mensuellement.
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Le besoin à satisfaire est ici double : faire gagner aux clients du temps et de la sérénité.
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Ni nos clients, qui trouvent cela mauvais et trop cher, ni nos prestataires, qui affirment ne pas gagner d'argent sur ces services, ni la SNCF, qui perd plus de 300 millions de francs par an sur ces prestations.
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"Les clients n'ont de toute façon aucune chance de gagner un centime.
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Mes clients devraient être récompensés ! "Une chose est sûre, cette affaire traduit la dégradation des relations humaines entre Martine Dauvergne et la majorité du personnel, au point que la directrice avait envoyé une lettre d'avertissement aux grévistes.
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Aux débuts des années 60, donc, Jorge Jorge est promu directeur du Nacional, déserté par ses clients.
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Et c'est une activité "en chute libre" que "les clients désertent".
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"Les clients désertent.
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NCI mise sur l'économie financière qu'elle propose à ses clients pour les convaincre de déserter le monde Windows.
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American Airlines espère récupérer les clients qui ont récemment déserté ses vols, craignant de devoir subir des grèves (Le Monde daté 16 et 17 février).
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Outre la rédaction du mémoire qu'ils doivent déposer avant le 1er décembre devant la Cour de cassation, il leur faut aussi organiser la défense de leur client en ce qui concerne les 3 millions de francs que celui-ci a été condamné à payer pour rembourser les frais de procédure et le 1,6 million de francs de dommages et intérêts alloué aux parties civiles en réparation de leur préjudice.
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Mais le responsable des prix freine, car notre client ne veut pas payer plus de 1 050 francs HT la machine.
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Un dentiste suédois d'une clinique populaire d'odontologie a dévissé et confisqué les dents que son client ne pouvait payer, laissant en chantier la bouche de Ridha Bouhal, restaurateur, hérissée de vis en titane.
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Le client paye les droits d'entrée propres à chaque sicav, mais ceux-ci peuvent être réduits.
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Avec un timbre atteignant le prix de 1,1 deutschemark (3,70 francs), c'est donc le client qui va continuer de payer l'inefficacité du service allemand.
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Arrivé à la caisse avec son pistolet contenant la liste de ses achats, le client n'a plus qu'à payer sa facture.
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Censés privilégier "le café, la communauté, la camaraderie, la connexion", ils ont aussi pour impératif la rapidité : le client n'est pas servi à table, il va commander, chercher et payer son café au comptoir.
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Comment obtenir une valeur ajoutée totale suffisante pour maintenir la structure, ses capacités, son savoir-faire ? En recherchant soit la "croissance par les quantités", soit, si le marché arrive à saturation, la "croissance par la valeur", la valeur étant ce qui justifie le prix que le client est prêt à payer.
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Les comptes seront écrits en francs et en euros, les clients qui le souhaitent pourront payer en euros, les fournisseurs être réglés en euros.
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J'ai toutes raisons de penser que nous arriverons aux 350 000 emplois-jeunes en trois ans " et que " la plupart peuvent être pérennisés parce qu'ils vont trouver des clients qui pourront payer leurs services ".
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Une fois de plus, ce sont les clients qui devront payer les pots cassés.
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Les fournisseurs demandent à leurs clients de ne les payer qu'en liquide, car les banques, y compris les banques étrangères ayant des pertes sur leurs prêts à la Russie, bloquent les comptes des clients.
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"Les clients recevront leur facture, libre à eux de ne pas la payer, mais ce ne sera pas imputable à l'an 2000", affirme-t-on au siège du groupe.
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EN PARALLÈLE à la décision d'EDF et de Gaz de France de créer 500 emplois-jeunes (Le Monde du 16 janvier) pour aider à la gestion des dossiers des clients les plus démunis ne pouvant payer leur factures d'électricité et de gaz, des initiatives sont prises au plan local pour débloquer le traitement de ces demandes qui augmentent.
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Il concerne la création de 500 emplois jeunes au sein des collectivités territoriales pour aider à la gestion des dossiers des clients les plus démunis ne pouvant payer leurs factures d'électricité et de gaz.
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C'est le 31 décembre, à la veille de la libéralisation du marché, que Deutsche Telekom a annoncé sa décision de faire payer 53 marks (environ 177 francs) à ses clients s'abonnant auprès d'un nouvel opérateur, tout en conservant leur numéro, et 95 marks (318 francs) à ceux utilisant un concurrent pour les appels longue distance, tout en conservant ses services pour les appels locaux.
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Les clients professionnels devront, quant à eux, payer un droit d'accès unique et définitif de 290 francs (hors taxes).
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Gazprom, dont l'État est actionnaire à 40 %, doit plusieurs milliards de dollars d'impôts à l'Etat, et a lui-même du mal à se faire payer par ses clients.
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Le champ des nouveaux services est immense et les clients sont prêts à payer.
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Schweitzer demandait, en mars 1996 : "Est-ce que nous faisons encore des voitures que nos clients peuvent payer ?" Renault a revu le tir en lançant sa nouvelle politique commerciale le 1e octobre : simplification des équipements et baisse des prix de 3,5 à 5 % selon les modèles.
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Me Patrick Maisonneuve, conseil parisien de Mme Mattei, a fait savoir que sa cliente n'était pas en mesure de payer une telle somme.
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Reste à savoir quelle sera la réaction des entreprises clientes qui devront payer de 400 à 600 francs par jour et par personne.
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il s'agissait d'attirer le client avec des prix d'appel très attractifs afin de s'imposer comme l'entreprise leader sur le créneau des "!généralistes!" du sport.
- Prix, fixation des, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
Il permet également d'entretenir les ventes des détaillants en fidélisant les anciens clients et en attirant de nouveaux.
- Publicité, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97.
La profession de chef de rayon attire toujours les jeunes diplômés Le client comme patron Pascal Daligault, vingt-huit ans, est responsable des périssables libre-service à l'hypermarché Carrefour d'Anglet (Pyrénées-Atlantiques)A vingt-huit ans, Pascal Daligault est chef du rayon "PLS" à l'hypermarché Carrefour d'Anglet (Pyrénées-Atlantiques).
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D'abord parce que, pour attirer le client, il faut aussitôt convoquer sur la scène des stars du chant propres à rassurer les responsables de la billetterie.
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Ce passionné paradoxal, quel est-il ? Le client pour qui l'argent ne compte guère, ou bien le curieux attiré par une culture du vin.
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35 000 Japonais voulaient se rendre en France (soit trois fois plus qu'aux Jeux olympiques d'Atlanta) et les agences de voyages avaient rivalisé d'inventivité pour attirer le client.
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Comment faire la cour au client-roi Interrogé, choyé, informé, encarté, le consommateur aux prises avec le "marketing relationnel" développé par les marquesCAUHAPE VERONIQUEPOUR UNE MARQUE, attirer le client, c'est bien; le garder, c'est mieux.
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Dans un système concurrentiel, en effet, pour attirer le client les assureurs sont amenés à proposer sans cesse des contrats prétendûment plus avantageux, supposés garantir des soins, certes plus coûteux, mais nouveaux et à la pointe des techniques, parmi lesquels le problématique et le spectaculaire sont souvent offerts sans que l'intérêt du malade y trouve nécessairement son compte.
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Elle peut détruire la notion de valeur, pousser à augmenter les remises, sachant qu'un client que l'on attire par le prix n'est pas forcément le meilleur et peut être coûteux à conserver", explique Bernard Demeure, l'un des vice-présidents de Mercer Management en France.
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Il ne suffit pas d'attirer la cliente, encore faut-il réussir à la garder.
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Le modèle est connu : on attire les clients avec des prix bas, et, une fois qu'ils y ont pris goût, on augmente les tarifs.
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Comment faire la cour au client-roi Interrogé, choyé, informé, encarté, le consommateur aux prises avec le "marketing relationnel" développé par les marques CAUHAPE VERONIQUE POUR UNE MARQUE, attirer le client, c'est bien; le garder, c'est mieux.
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Selon Me Vuillemin, les médecins "n'ont pas estimé nécessaire" de garder son client à l'hôpital, où il a été soigné du 23 octobre au 7 novembre pour une pneumopathie aiguë.
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Les professionnels qui interviennent dans l'organisation d'un voyage d'affaires rivalisent d'astuces pour se démarquer dela concurrence et garderle client qui leur a achetéune première prestation.
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Il ne garde qu'un seul client, un joueur de football caractériel pour qui il décrochera un contrat mirifique, en employant des méthodes plus humaines.
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Difficile de trouver le "bon client", comme de le garder.
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Il ne suffit pas d'attirer la cliente, encore faut-il réussir à la garder.
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S'étonnant de voir son client comparaître seul, Me Quimbert a plaidé la relaxe, en qualifiant de "fantasques" les accusations de financement de partis politiques puisque aucune pièce du dossier n'en fait état.
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C'est en vertu de ce texte [en fait l'article 24bis de la loi du 29 juillet 1881] que son client, le philosophe Roger Garaudy, comparaît depuis le 8 janvier devant la dix-septième chambre correctionnelle de Paris pour "complicité de contestation de crimes contre l'humanité".
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Il était sûr d'une impénétrable discrétion, qu'il expliquait probablement (mais cela m'était bien égal!) par l'intérêt du médecin quine se souciait pas de perdre un client comme lui, tandis qu'il n'y avait là que l'intérêt de l'observateur, qui ne voulait pas qu'on lui fermât la porte d'une maison où il y avait, à l'insu de toute la terre, de pareilles choses à observer.
J.Barbey d aurevilly, Le bonheur est dans le crime
Il était sûr d'une impénétrable discrétion, qu'il exprimait probablement (mais cela m'était bien égal !) par l'intérêt du médecin quine se souciait pas de perdre un client comme lui, tandis qu'il n'y avait là que l'intérêt de l'observateur, qui ne voulait pas qu'on lui fermât la porte d'une maison où il y avait, à l'insu de toute la terre, de pareilles choses à observer.
J.BARBEYD'AUREVILLY, Les diaboliques
Les "!non-Aryens!" furent chassés de la fonction publique, les avocats et médecins juifs perdirent leurs clients "!aryens!".
-Holocauste, ENCYCLOPEDIE Microsoft Encarta 97
Et s'il perd un client fidèle ? Dans la plupart des cas, il haussera les épaules.
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Puis la Bretagne devient périphérique, car, obligée d'appliquer la politique française, elle perd son principal client : la Grande-Bretagne.
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Un malade qui ne vient plus à la pharmacie est aussi un client potentiellement perdu pour tous les produits non pharmaceutiques vendus en officine.
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CSX, zélé à améliorer son EVA, aurait, selon le Wall Street Journal, perdu un client important.
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L'industrie publicitaire ne bouge que lorqu'elle est confrontée à une opportunité ou à un désastre, celui qui consiste à gagner ou à perdre un client.
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- Enfin, c'est légal, m'a dit notrehomme d'affaires, qui est un de mes témoins, et qui, voyant enfin l'objet dela liquidation de ma fortune, s'est écrié : - J'y perds une cliente.
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"Nous aurions perdu 30 000 clients si nous n'avions pas fait cela, rappelle Ferdinand Piech .
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Hashimoto a tenu à rappeler à la Maison Blanche que le Japon est le banquier des Etats-Unis et qu'il est à ce titre en droit d'exiger d'un client très endetté une attitude plus coopérative.
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PLUS NOIR QUE NUITAu rez-de chaussée, le café, aussi serré que le béton est brut, tout entier tourné vers le vocabulaire supposé du futur, exige du client une bonne dose d'ascétisme.
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Le NYSE suit donc attentivement les tentatives de regroupement des huit Bourses européennes avec l'idée, à terme, de connecter son réseau à celui des places du Vieux Continent pour répondre aux exigences de leurs clients communs : les grands investisseurs internationaux (les banques d'affaires internationales, les sociétés de gestion et les fonds de pension) et les grands émetteurs (sociétés cotées).
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Comment pouvons-nous avoir les meilleurs experts et les plus médiocres résultats ?Lorsqu'on étudie les raisons pour lesquelles des entreprises ont entrepris de gérer les compétences, on est frappé par la fréquence d'une approche essentiellement réactive : risques de déstabilisation d'une population sous-qualifiée, pression de clients exigeant de leurs fournisseurs une certification qualité qui impose la qualification du personnel, nécessité d'évolution technologique.
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Habitués, les clients exigent des détails tellement inouïs " Une semelle en lisses rondes, très fouillée en cambrure " que les ateliers se rebiffent parfois.
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Les nouvelles prestations demandées par les clients exigent des réassureurs une expertise accrue, mais également une solidité financière à toute épreuve.
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Les clients étrangers en Asie ou au Moyen-Orient exigent, en outre, des protocoles d'assistance signés avec les Etats et non pas avec les firmes.
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Il faut surtout répondre aux voeux des clientes, qui exigent "talent et efficacité".
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... Chaque semaine, gros plan sur la loi et l'Internet. ASP : le client peut-il exiger
une copie de sauvegarde du logiciel qu’il utilise?
www.journaldunet.com/juridique/juridique011128.shtml